ИИ-агенты по задачам

ИИ агент для ведения CRM

Для порядка в клиентской базе ИИ агент для ведения CRM протоколирует переписку, обновляет реквизиты, передвигает воронку и контролирует сроки задач.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • Битрикс24 · amoCRM · почта

Что ИИ-агент делает для ведения CRM

Менеджеры по продажам часто забывают своевременно передвигать сделки по воронке, прикреплять реквизиты и вносить комментарии после встреч. В результате CRM содержит неполные данные, а руководство теряет контроль над воронкой.

  • Заполняет поля карточек компаний и контактов данными из переписки и писем
  • Переводит сделки по этапам воронки в зависимости от полученных документов
  • Контролирует наличие просроченных задач и напоминает сотрудникам о делах
  • Проверяет полноту обязательных полей перед переводом сделки на новый этап
  • Напоминает менеджерам о зависших сделках без запланированных действий
  • Формирует регулярные сводки по конверсии воронки продаж для РОПа

Как выглядит рабочий день

Менеджер завершает рабочий день, проведя десяток коротких диалогов в Telegram и по почте. Агент самостоятельно распределяет переписку по связанным сделкам в amoCRM, проставляет даты следующих контактов и очищает базу от дубликатов контактов. Руководитель видит чистую аналитику без пустых полей.
Командный чат Coagent: сотрудники и агенты в одном рабочем пространстве. Пример для запроса «ИИ агент для ведения CRM»
Так выглядит работа в Coagent

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: Битрикс24, amoCRM, почта. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

Обсудим задачу для вашей компании

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Каким образом агент обеспечивает порядок в базе CRM?

Агент отслеживает входящую почту, звонки и оплаты, сопоставляет их со сделками и дополняет карточки клиентов. Если обязательные данные отсутствуют, система вежливо просит менеджера заполнить нужные поля.

Каким способом обеспечивается интеграция CRM и учетной базы?

Интеграция выполняется через API CRM и стандартный OData интерфейс 1С. Агент работает по корпоративным регламентам, передавая данные между системами внутри защищенного периметра без передачи во внешние облака.

С чего начать?

Оставьте заявку или зарегистрируйтесь. Мы ответим за 15 минут в рабочее время, обсудим задачу и подключим первого агента, а остальных сотрудников можно добавлять постепенно.

Агент только отвечает на вопросы или действует?

Агент действует: работает внутри подключённых систем — почта, 1С, CRM, таблицы, документы — по правилам вашей компании. Простые задачи делает сам, на важные просит подтверждение человека.