ИИ-агенты · Медицинское оборудование

Автоматизация ведения CRM в поставках медицинского оборудования с помощью ИИ

Длинные циклы сделок с ЛПУ и медцентрами помогает вести автоматизация ведения CRM в поставках медицинского оборудования с помощью ИИ.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • Битрикс24 · amoCRM · почта

Что ИИ-агент делает для ведения CRM в поставках медицинского оборудования

Поставщики медицинской техники обязаны вести строгий учет регистрационных удостоверений, серийных номеров, лицензий и протоколов поверок. Оформление поставок для клиник требует ручного сбора десятков разрешительных документов под каждый контракт.

  • Заполняет поля карточек компаний, ЛПУ и контактных лиц в amoCRM и Битрикс24
  • Фиксирует этапы согласования тендеров и коммерческих предложений без пропусков
  • Ставит задачи менеджерам по регулярному взаимодействию с закупщиками клиник
  • Вносит новые лиды и контакты в Битрикс24 или amoCRM из всех каналов
  • Формирует регулярные сводки по конверсии воронки продаж для РОПа
  • Напоминает менеджерам о зависших сделках без запланированных действий

Как выглядит рабочий день

Замеченная агентом ошибка в дате следующего контакта в сделке по закупке ангиографа помогает спасти переговоры. Агент анализирует историю переписки, видит, что клиент запросил спецификацию неделю назад, создает задачу менеджеру в Битрикс24 и формирует черновик письма. Менеджер делает звонок главврачу и переводит сделку на этап согласования КП.
Командный чат Coagent: сотрудники и агенты в одном рабочем пространстве. Пример для запроса «Автоматизация ведения CRM в поставках медицинского оборудования с помощью ИИ»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у поставщиков медицинского оборудования

  • Трудоемкое формирование пакетов конкурсной документации для поставок в клиники
  • Ошибки при переносе серийных номеров и кодов номенклатуры в паспорта изделий
  • Сложности подбора совместимых расходных материалов и датчиков к приборам

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: Битрикс24, amoCRM, почта. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

Обсудим ведение CRM в поставках медицинского оборудования

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Где хранятся технические паспорта аппаратов и условия договоров с больницами?

Развертывание системы осуществляется на сервере вашей компании, благодаря чему медицинские реестры и сведения о тендерах не покидают закрытую сеть. Подключение к 1С и базам данных выполняется по защищенным внутренним интерфейсам.

Каким способом обеспечивается интеграция CRM и учетной базы?

Интеграция выполняется через API CRM и стандартный OData интерфейс 1С. Агент работает по корпоративным регламентам, передавая данные между системами внутри защищенного периметра без передачи во внешние облака.

С чего начать?

Оставьте заявку или зарегистрируйтесь. Мы ответим за 15 минут в рабочее время, обсудим задачу и подключим первого агента, а остальных сотрудников можно добавлять постепенно.

Агент только отвечает на вопросы или действует?

Агент действует: работает внутри подключённых систем — почта, 1С, CRM, таблицы, документы — по правилам вашей компании. Простые задачи делает сам, на важные просит подтверждение человека.