ИИ-агенты · Медицинское оборудование
AI ассистент для обработки заявок в поставках медицинского оборудования
Запросы на поставку эндоскопов и томографов оперативно разбирает AI ассистент для обработки заявок в поставках медицинского оборудования.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- Битрикс24 · почта · Telegram
Что ИИ-агент делает для обработки заявок в поставках медицинского оборудования
Поставщики медицинской техники обязаны вести строгий учет регистрационных удостоверений, серийных номеров, лицензий и протоколов поверок. Оформление поставок для клиник требует ручного сбора десятков разрешительных документов под каждый контракт.
- Обрабатывает входящие заявки на оснащение клиник с сайта и электронных писем
- Квалифицирует запросы по бюджету, региону поставки и типу оборудования
- Создает лиды в Битрикс24 или amoCRM с прикреплением спецификаций клиента
- Направляет уведомления дежурным сотрудникам отдела
- Разбирает входящую корреспонденцию из почты и Telegram
- Заполняет карточки лидов в Битрикс24 или amoCRM
Как выглядит рабочий день
Запрос на оснащение операционного блока поступает через форму обратной связи на сайте компании. Агент распознает перечень требуемых позиций, проверяет статус заказчика через интернет, заводит сделку в Битрикс24 и назначает ведущего менеджера направления хирургии. Менеджер получает карточку с готовой спецификацией и звонит заказчику.
Где теряется время у поставщиков медицинского оборудования
- Ошибки при переносе серийных номеров и кодов номенклатуры в паспорта изделий
- Трудоемкое формирование пакетов конкурсной документации для поставок в клиники
- Длительная проверка наличия и сроков действия регистрационных удостоверений
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: Битрикс24, почта, Telegram. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Обсудим обработка заявок в поставках медицинского оборудования
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Как ИИ-агент упрощает работу менеджеров по поставкам медтехники?
Агент считывает спецификации медицинских изделий, сверяет серийные номера и даты регистрационных удостоверений в базе 1С, подбирает нужные комплектующие и формирует черновик коммерческого предложения. Специалист проверяет параметры и утверждает КП.
Каким образом агент разбирает входящие обращения с сайта?
Агент принимает уведомления, извлекает контакты, тему запроса и вносит данные в Битрикс24 или amoCRM. Затем он ставит задачу ответственному менеджеру с готовым текстом первого ответа.
Можно ли подключить нашу 1С?
Да. Агент работает с 1С через стандартный интерфейс OData по защищённому тоннелю, а сама база остаётся на вашем сервере.
Можно ли управлять агентом голосом?
Да. С агентом можно говорить голосом, а звонки расшифровываются: из них агент выделяет договорённости и задачи.