ИИ-агенты · Дистрибуция
ИИ для обработки заявок в дистрибуции
Отделу развития дилерской сети ИИ для обработки заявок в дистрибуции помогает сортировать оптовые запросы, отсекать розничных покупателей и передавать целевых партнеров менеджерам.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- Битрикс24 · почта · Telegram
Что ИИ-агент делает для обработки заявок в дистрибуции
В дистрибьюторских компаниях логистика и оптовые продажи требуют постоянной координации между складом, водителями и торговыми представителями. Сбор заявок от региональных партнеров тормозится из-за несоответствия прайс-листов и задержек в согласовании поставок.
- Квалифицирует входящие B2B-заявки по объемам закупок и форме бизнеса
- Проверяет благонадежность контрагентов по ИНН перед заведением в систему
- Маршрутизирует заявки по территориальным филиалам и товарным группам
- Уточняет контактные данные клиента по регламенту
- Заполняет карточки лидов в Битрикс24 или amoCRM
- Разбирает входящую корреспонденцию из почты и Telegram
Как выглядит рабочий день
Заявка на оптовую партию светотехники поступает через форму обратной связи на B2B-портале. Агент запрашивает ИНН компании, проверяет юридическое лицо по базам данных, сверяет регион поставки и закрепляет клиента за территориальным менеджером в amoCRM. Сейлз-менеджер сразу получает карточку с финансовой надежностью контрагента.
Где теряется время у дистрибьюторов
- Ошибки при сведении регулярных отчетов о продажах для вендоров в Excel
- Контроль возвратов бракованной продукции и оформление претензий поставщикам
- Длительное распределение заказов по транспортным маршрутам и складам
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: Битрикс24, почта, Telegram. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Обсудим обработка заявок в дистрибуции
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Можно ли объединить через агента CRM, склад и данные перевозчиков?
Платформа связывает 1С, Битрикс24 или amoCRM, платформу ATI.SU и внутренние таблицы Excel. Система ставится на сервер дистрибьютора, поэтому сведения о клиентской сети и маржинальности поставок остаются строго защищенными.
Можно ли подключить агента к нескольким корпоративным почтам?
Да, агент может отслеживать несколько почтовых ящиков компании и каналов в Telegram. Права на чтение и создание лидов гибко распределяются через профили доступа платформы.
Можно ли управлять агентом голосом?
Да. С агентом можно говорить голосом, а звонки расшифровываются: из них агент выделяет договорённости и задачи.
Можно ли подключить нашу 1С?
Да. Агент работает с 1С через стандартный интерфейс OData по защищённому тоннелю, а сама база остаётся на вашем сервере.