ИИ-агенты · Монтаж инженерных систем
AI ассистент для обработки заявок в монтаже инженерных систем
Для монтажных организаций AI ассистент для обработки заявок в монтаже инженерных систем регистрирует входящие технические задания и передаёт их инженерам.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- Битрикс24 · почта · Telegram
Что ИИ-агент делает для обработки заявок в монтаже инженерных систем
Компании по монтажу вентиляции, отопления и водоснабжения ежедневно обрабатывают сложные спецификации оборудования, кабелей и трубной арматуры. Инженеры тратят рабочие часы на сверку диаметров, подбор аналогов фитингов и подготовку актов скрытых работ.
- Принимает обращения клиентов с веб-форм, почты и мессенджеров круглосуточно
- Квалифицирует запросы по типу систем: отопление, водоснабжение, вентиляция, электрика
- Создает карточки проектов в amoCRM или Битрикс24 с прикреплением исходных файлов
- Направляет уведомления дежурным сотрудникам отдела
- Разбирает входящую корреспонденцию из почты и Telegram
- Заполняет карточки лидов в Битрикс24 или amoCRM
Как выглядит рабочий день
С корпоративного сайта поступает заявка на монтаж вентиляции торгового центра со ссылкой на проект. Агент скачивает приложенную пояснительную записку, определяет город и масштаб объекта, создает сделку в Битрикс24 и уведомляет ведущего инженера. Инженер оценивает объект и назначает выезд замерщика.
Где теряется время у компаний по монтажу инженерных систем
- Ошибки при ручной передаче заявок на комплектующие со стройки в снабжение
- Медленное согласование проектов исполнительных схем с генеральным подрядчиком
- Трудоемкий подбор номенклатуры запорной арматуры и воздуховодов по проекту
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: Битрикс24, почта, Telegram. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Обсудим обработка заявок в монтаже инженерных систем
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Какие задачи выполняет агент при монтаже инженерных сетей?
ИИ-агент распознает проектные спецификации, сверяет номенклатуру фитингов и оборудования с остатками в 1С и готовит проекты заявок на закупку. Ведущий инженер монтажного отдела проверяет позиции и визирует заказ.
Каким образом агент разбирает входящие обращения с сайта?
Агент принимает уведомления, извлекает контакты, тему запроса и вносит данные в Битрикс24 или amoCRM. Затем он ставит задачу ответственному менеджеру с готовым текстом первого ответа.
Можно ли подключить нашу 1С?
Да. Агент работает с 1С через стандартный интерфейс OData по защищённому тоннелю, а сама база остаётся на вашем сервере.
Можно ли управлять агентом голосом?
Да. С агентом можно говорить голосом, а звонки расшифровываются: из них агент выделяет договорённости и задачи.