ИИ-агенты · Торговля стройматериалами

ИИ агент для обработки заявок в торговле стройматериалами

В строительном снабжении ИИ агент для обработки заявок в торговле стройматериалами переводит спецификации заказчиков в понятные складские заказы без ручной перепечатки.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • Битрикс24 · почта · Telegram

Что ИИ-агент делает для обработки заявок в торговле стройматериалами

Компании по продаже стройматериалов ежедневно получают объемные спецификации со смешанными наименованиями, фасовками и тоннажем. Менеджеры тратят часы на ручной поиск соответствий в каталогах, пересчет упаковок в кубометры и выяснение складских остатков.

  • Обрабатывает заявки из веб-форм, почтовых вложений и мессенджеров круглосуточно
  • Сопоставляет строительную номенклатуру заказчика с внутренним каталогом склада
  • Фиксирует контактные данные прорабов и параметры объектов в карточках CRM
  • Заполняет карточки лидов в Битрикс24 или amoCRM
  • Классифицирует запросы по направлениям деятельности
  • Отсеивает спам и дублирующиеся заявки по фильтрам компании

Как выглядит рабочий день

С сайта поступает заявка с прикреплённой фотографией рукописного списка крепежа и изоляции от мастера участка. Агент распознаёт позиции, находит соответствия в справочнике номенклатуры и создаёт сделку в Битрикс24. Менеджер по продажам оценивает корректность замен и нажимает кнопку отправки расчёта.
Доска задач Coagent: поручения людям и агентам по колонкам от входящих до готовых. Пример для запроса «ИИ агент для обработки заявок в торговле стройматериалами»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у компаний по продаже стройматериалов

  • Срывы сроков комплектации заказов из-за задержек синхронизации с базой 1С
  • Медленное составление товарно-транспортных накладных и счетов на оплату
  • Долгий подбор артикулов по неточным названиям материалов из заявок клиентов

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: Битрикс24, почта, Telegram. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

Обсудим обработка заявок в торговле стройматериалами

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Как агент ускоряет обработку заявок на строительные материалы?

Агент разбирает заявки из почты и мессенджеров, сопоставляет запрошенные позиции с номенклатурой в 1С, рассчитывает объем партий и формирует черновик счета с учетом веса. Менеджер отдела продаж проверяет позиции и отправляет документ покупателю.

Каким образом агент разбирает входящие обращения с сайта?

Агент принимает уведомления, извлекает контакты, тему запроса и вносит данные в Битрикс24 или amoCRM. Затем он ставит задачу ответственному менеджеру с готовым текстом первого ответа.

Агент только отвечает на вопросы или действует?

Агент действует: работает внутри подключённых систем — почта, 1С, CRM, таблицы, документы — по правилам вашей компании. Простые задачи делает сам, на важные просит подтверждение человека.

С чего начать?

Оставьте заявку или зарегистрируйтесь. Мы ответим за 15 минут в рабочее время, обсудим задачу и подключим первого агента, а остальных сотрудников можно добавлять постепенно.