ИИ-агенты · Дистрибуция
ИИ помощник для работы с почтой в дистрибуции
Менеджерам по оптовым продажам ИИ помощник для работы с почтой в дистрибуции помогает разбирать десятки входящих заявок с вложенными Excel-спецификациями и готовить ответы.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- почта · Telegram · календарь
Что ИИ-агент делает для работы с почтой в дистрибуции
В дистрибьюторских компаниях логистика и оптовые продажи требуют постоянной координации между складом, водителями и торговыми представителями. Сбор заявок от региональных партнеров тормозится из-за несоответствия прайс-листов и задержек в согласовании поставок.
- Распознает номенклатуру из вложенных файлов Excel и Word в письмах заказчиков
- Сопоставляет артикулы контрагентов с собственной номенклатурной базой 1С
- Готовит черновики счетов и ответов о наличии товаров на складах компании
- Извлекает прикрепленные документы и передает их на регистрацию в 1С
- Разбирает входящую электронную почту и распределяет письма по папкам
- Классифицирует входящие обращения по темам, клиентам и срочности ответа
Как выглядит рабочий день
Письмо от региональной сети магазинов содержит вложенную таблицу с кодами товаров и объемами для пополнения складов. Агент открывает файл, сопоставляет внутренние артикулы сети с номенклатурой дистрибьютора в 1С, проверяет остатки на региональных складах и формирует черновик счета. Менеджер подтверждает резерв товара одним нажатием.
Где теряется время у дистрибьюторов
- Контроль возвратов бракованной продукции и оформление претензий поставщикам
- Ошибки при сведении регулярных отчетов о продажах для вендоров в Excel
- Сверка разнородных прайс-листов от десятков заводов-производителей
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: почта, Telegram, календарь. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Обсудим работа с почтой в дистрибуции
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Какую рутину в работе дистрибьютора выполняет ИИ-агент?
Агент принимает заявки от региональных дилеров по почте, сверяет наличие партий в 1С и генерирует комплекты документов на отгрузку. При изменении условий поставки агент готовит проект уведомления и передает на контроль логисту.
Может ли агент отправлять письма клиентам автоматически?
Для типовых уведомлений доступен режим автопилота, а для официальной деловой переписки используется режим с подтверждением. Агент готовит проект ответа, а сотрудник проверяет содержание и нажимает кнопку отправки.
Можно ли подключить нашу 1С?
Да. Агент работает с 1С через стандартный интерфейс OData по защищённому тоннелю, а сама база остаётся на вашем сервере.
Можно ли управлять агентом голосом?
Да. С агентом можно говорить голосом, а звонки расшифровываются: из них агент выделяет договорённости и задачи.