ИИ-агенты · Реабилитационные центры
AI ассистент для работы с почтой в реабилитационном центре
Для сортировки запросов клиники AI ассистент для работы с почтой в реабилитационном центре разбирает входящую корреспонденцию и формирует ответы.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- почта · Telegram · календарь
Что ИИ-агент делает для работы с почтой в реабилитационном центре
В реабилитационных центрах лечебный процесс строится на согласовании расписаний методистов, массажистов, залов лечебной физкультуры и процедурных зон. Координаторы тратят часы на стыковку индивидуальных программ подопечных, перенос изменений между кабинетами и подготовку отчетов для родных.
- Сортирует корреспонденцию по темам: госпитализация, фонды, поставки
- Составляет проекты ответов на типовые запросы по шаблонам центра
- Напоминает ответственным лицам о письмах, требующих срочного ответа
- Классифицирует входящие обращения по темам, клиентам и срочности ответа
- Готовит черновики ответов на типовые запросы по утвержденным шаблонам
- Извлекает прикрепленные документы и передает их на регистрацию в 1С
Как выглядит рабочий день
В приёмную поступает письмо от благотворительного фонда со списком подопечных на курс эрготерапии. Агент выделяет прикреплённые документы, проверяет их комплектность по чек-листу и готовит проект официального ответа со сроками рассмотрения врачебной комиссией. Секретарь вычитывает текст и отправляет письмо.
Где теряется время у реабилитационных центров
- Накладки при составлении индивидуальных графиков процедур и занятий
- Длительное согласование изменений в курсах реабилитации между кураторами
- Рутинный сбор отчетов специалистов для формирования сводной динамики
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: почта, Telegram, календарь. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Обсудим работа с почтой в реабилитационном центре
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Как агент помогает координировать программы реабилитации?
ИИ-агент сопоставляет доступность кабинетов и специалистов, предлагает оптимальные слоты для занятий и готовит черновики расписаний курсов. Специалисты реабилитационной команды проверяют предложенный график и утверждают программу.
Может ли агент отправлять письма клиентам автоматически?
Для типовых уведомлений доступен режим автопилота, а для официальной деловой переписки используется режим с подтверждением. Агент готовит проект ответа, а сотрудник проверяет содержание и нажимает кнопку отправки.
Нужен ли программист?
Нет. Роль, правила и доступы агента задаются словами, а подключение к вашим системам мы настраиваем вместе с вами.
Агент заменит сотрудников?
Нет. Рутину берёт агент, решения остаются за людьми. Агент готовит документы, сводки и черновики, а важное действие выполняется после подтверждения.