ИИ-агенты · Маркетинговые агентства

Автоматизация работы с почтой в маркетинговом агентстве с помощью ИИ

Удерживать порядок в рабочей переписке с десятками клиентов помогает автоматизация работы с почтой в маркетинговом агентстве с помощью ИИ.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • почта · Telegram · календарь

Что ИИ-агент делает для работы с почтой в маркетинговом агентстве

В маркетинговых агентствах данные распределены между рекламными кабинетами, системами веб-аналитики, медиапланами и клиентскими чатами. Менеджеры тратят рабочие часы на сведение разрозненных отчетов для заказчиков, перенос показателей конверсий и рутинное оформление актов.

  • Фильтрует переписку по клиентам, подрядчикам и внутренним проектам
  • Создаёт задачи в таск-трекере на основе входящих писем от заказчиков
  • Составляет черновики ответов на стандартные статусные запросы по почте
  • Готовит черновики ответов на типовые запросы по утвержденным шаблонам
  • Классифицирует входящие обращения по темам, клиентам и срочности ответа
  • Разбирает входящую электронную почту и распределяет письма по папкам

Как выглядит рабочий день

Старший аккаунт-менеджер возвращается со встречи и видит десятки входящих писем. Агент выделяет срочные согласования макетов, прикрепляет файлы к соответствующим проектам в amoCRM и составляет черновики ответов с подтверждением правок. Менеджер быстро просматривает почту и отправляет ответы.
Командный чат Coagent: сотрудники и агенты в одном рабочем пространстве. Пример для запроса «Автоматизация работы с почтой в маркетинговом агентстве с помощью ИИ»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у маркетинговых агентств

  • Потеря договоренностей и правок из длинной переписки с заказчиками в Telegram
  • Постоянные задержки при выставлении промежуточных счетов и актов выполненных работ
  • Длительная подготовка коммерческих предложений и согласование медиапланов с клиентами

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: почта, Telegram, календарь. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

Обсудим работа с почтой в маркетинговом агентстве

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Где хранятся аналитические выгрузки и переписка агентства?

Платформа разворачивается на сервере агентства, поэтому конфиденциальная информация клиентов не покидает корпоративный контур. Модели нейросетей выбираются под инфраструктуру компании, а доступы настраиваются по отделам.

Как подключаются корпоративные почтовые ящики к системе?

Подключение настраивается через стандартные почтовые протоколы или API сервисов. Вся переписка обрабатывается на сервере компании, а трехслойная память позволяет агенту точно учитывать контекст предыдущих цепочек писем.

Можно ли управлять агентом голосом?

Да. С агентом можно говорить голосом, а звонки расшифровываются: из них агент выделяет договорённости и задачи.

Можно ли подключить нашу 1С?

Да. Агент работает с 1С через стандартный интерфейс OData по защищённому тоннелю, а сама база остаётся на вашем сервере.