ИИ-агенты · Маркетинговые агентства

Нейросеть для диспетчеризации заявок в маркетинговом агентстве

Распределять входящие запросы между отраслевыми командами помогает нейросеть для диспетчеризации заявок в маркетинговом агентстве.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • 1С · Битрикс24 · почта

Что ИИ-агент делает для диспетчеризации заявок в маркетинговом агентстве

В маркетинговых агентствах данные распределены между рекламными кабинетами, системами веб-аналитики, медиапланами и клиентскими чатами. Менеджеры тратят рабочие часы на сведение разрозненных отчетов для заказчиков, перенос показателей конверсий и рутинное оформление актов.

  • Классифицирует входящие заявки по услугам, бюджетам и отраслям
  • Назначает ответственных проджект-менеджеров по правилам компании
  • Переносит первичные данные клиента и бриф в рабочую карточку проекта
  • Регистрирует входящие заявки из почты и телефонии в журнале
  • Сигнализирует старшему диспетчеру о задержках или спорных ситуациях
  • Контролирует отметки о прибытии и завершении работ на объекте

Как выглядит рабочий день

В агентство приходит лид на разработку брендинга и performance-стратегии. Агент считывает бюджет и сферу бизнеса заказчика, определяет нужную проектную группу и назначает ответственного тимлида в Битрикс24. Тимлид сразу получает уведомление с заполненным брифом.
Доска задач Coagent: поручения людям и агентам по колонкам от входящих до готовых. Пример для запроса «Нейросеть для диспетчеризации заявок в маркетинговом агентстве»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у маркетинговых агентств

  • Потеря договоренностей и правок из длинной переписки с заказчиками в Telegram
  • Постоянные задержки при выставлении промежуточных счетов и актов выполненных работ
  • Длительная подготовка коммерческих предложений и согласование медиапланов с клиентами

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, Битрикс24, почта. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

Обсудим диспетчеризация в маркетинговом агентстве

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Где хранятся аналитические выгрузки и переписка агентства?

Платформа разворачивается на сервере агентства, поэтому конфиденциальная информация клиентов не покидает корпоративный контур. Модели нейросетей выбираются под инфраструктуру компании, а доступы настраиваются по отделам.

Какие каналы связи подключаются для координации выездных сотрудников?

Платформа интегрируется с корпоративным Telegram, телефонией и CRM через API. Выездные сотрудники получают задачи в привычных чатах, а статус выполнения сразу заносится в диспетчерскую базу.

С чего начать?

Оставьте заявку или зарегистрируйтесь. Мы ответим за 15 минут в рабочее время, обсудим задачу и подключим первого агента, а остальных сотрудников можно добавлять постепенно.

Агент только отвечает на вопросы или действует?

Агент действует: работает внутри подключённых систем — почта, 1С, CRM, таблицы, документы — по правилам вашей компании. Простые задачи делает сам, на важные просит подтверждение человека.