ИИ-агенты · Аудит

Нейросеть для диспетчеризации заявок в аудите

При поступлении клиентских запросов нейросеть для диспетчеризации заявок в аудите распределяет обращения по отраслевым практикам компании и проверяет загрузку экспертов.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • 1С · Битрикс24 · почта

Что ИИ-агент делает для диспетчеризации заявок в аудите

Аудиторская деятельность связана с выборочной проверкой тысяч первичных документов, оборотно-сальдовых ведомостей и договоров клиентов. Аудиторы тратят значительное время на ручную сверку регистров бухгалтерского учета и выявление расхождений в суммах.

  • Определяет тематику входящих запросов: бухучет, налоги, кадры или МСФО
  • Маршрутизирует заявки на нужных руководителей проектов с учетом их занятости
  • Контролирует скорость первого ответа клиенту по корпоративному регламенту
  • Регистрирует входящие заявки из почты и телефонии в журнале
  • Отправляет техническое задание исполнителю в рабочий чат Telegram
  • Подбирает свободную бригаду с учетом графика и оснащения

Как выглядит рабочий день

Входящая заявка на проведение экспресс-аудита перед покупкой логистического терминала поступила через сайт. Агент классифицирует тему как дью-дилидженс в сфере транспорта, оценивает масштаб компании по ИНН и назначает ответственным старшего аудитора профильной группы в CRM. Руководитель практики утверждает распределение.
Доска задач Coagent: поручения людям и агентам по колонкам от входящих до готовых. Пример для запроса «Нейросеть для диспетчеризации заявок в аудите»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у аудиторских компаний

  • Сложности быстрого обнаружения нетипичных проводок и дублирующих платежных поручений
  • Трудоемкая сверка первичных документов с регистрами бухгалтерского и налогового учета
  • Медленная подготовка рабочих документов аудитора и черновиков отчетов о нарушениях

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, Битрикс24, почта. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

Обсудим диспетчеризация в аудите

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Безопасно ли предоставлять платформе доступ к аудиторским рабочим файлам?

Развертывание системы на оборудовании компании обеспечивает полную конфиденциальность клиентских баз. Данные проверок не уходят во внешнюю сеть, а подключение к выгрузкам 1С и таблицам Excel происходит по внутренним регламентам безопасности.

Какие каналы связи подключаются для координации выездных сотрудников?

Платформа интегрируется с корпоративным Telegram, телефонией и CRM через API. Выездные сотрудники получают задачи в привычных чатах, а статус выполнения сразу заносится в диспетчерскую базу.

Агент заменит сотрудников?

Нет. Рутину берёт агент, решения остаются за людьми. Агент готовит документы, сводки и черновики, а важное действие выполняется после подтверждения.

Нужен ли программист?

Нет. Роль, правила и доступы агента задаются словами, а подключение к вашим системам мы настраиваем вместе с вами.