ИИ-агенты · Розничная торговля
ИИ помощник для работы с почтой в розничной торговле
Разгрузить коммерческий отдел от сотен писем помогает ИИ помощник для работы с почтой в розничной торговле, сортируя коммерческие предложения и претензии.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- почта · Telegram · календарь
Что ИИ-агент делает для работы с почтой в розничной торговле
В розничной торговле товароведы и управляющие магазинами тратят часы на приемку накладных, переоценку товаров и сведение отчетов по кассовым сменам. Постоянные расхождения между данными в торговом зале и складской базой приводят к ошибкам в закупках.
- Сортирует поток входящей почты по магазинам, поставщикам и категориям обращений
- Извлекает коммерческие предложения и сводит прайсы из писем в единый файл
- Готовит черновики официальных ответов на запросы надзорных органов и клиентов
- Извлекает прикрепленные документы и передает их на регистрацию в 1С
- Создает задачи в CRM на основании поручений из входящих писем
- Напоминает сотруднику о письмах, ожидающих ответа более суток
Как выглядит рабочий день
Директор по закупкам ставит задачу отобрать предложения по упаковочным материалам и выделить выгодные позиции. Агент сканирует вложения в письмах, сопоставляет прайс-листы в Excel, готовит черновик ответа выбранному поставщику, а специалист подтверждает отправку.
Где теряется время у розничной торговли
- Сверка бумажных накладных от поставщиков с номенклатурными остатками в 1С
- Трудоемкое распределение перемещений товаров между торговыми точками
- Задержки при подготовке актов расхождений и возвратов поставщикам
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: почта, Telegram, календарь. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Обсудим работа с почтой в розничной торговле
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Чем агент помогает управляющим и товароведам розничных магазинов?
ИИ-агент распознает сканы накладных, сопоставляет фактические поставки с заказами в 1С и формирует проекты актов расхождений. Управляющий проверяет подготовленные документы и подтверждает оприходование партии товара.
Может ли агент отправлять письма клиентам автоматически?
Для типовых уведомлений доступен режим автопилота, а для официальной деловой переписки используется режим с подтверждением. Агент готовит проект ответа, а сотрудник проверяет содержание и нажимает кнопку отправки.
Где хранятся наши данные?
Coagent ставится на сервер вашей компании. Данные, доступы к 1С, CRM и почте остаются у вас, а наружу уходит только то, что вы разрешили.
Какие нейросети можно использовать?
Свои ключи (GPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Qwen и другие), модели от нас с оплатой в рублях или свои модели прямо на вашем сервере. Каждому агенту модель выбирается отдельно.