ИИ-агенты · Медицинское оборудование
Нейросеть для ведения базы знаний компании в поставках медицинского оборудования
Сервисные мануалы и клинические протоколы применения аппаратуры организует нейросеть для ведения базы знаний компании в поставках медицинского оборудования.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- 1С · Битрикс24 · почта
Что ИИ-агент делает для ведения базы знаний компании в поставках медицинского оборудования
Поставщики медицинской техники обязаны вести строгий учет регистрационных удостоверений, серийных номеров, лицензий и протоколов поверок. Оформление поставок для клиник требует ручного сбора десятков разрешительных документов под каждый контракт.
- Индексирует сервисные инструкции, технические регламенты и паспорта приборов
- Предоставляет инженерам и продавцам быстрые ответы по кодам ошибок и артикулам
- Хранит методические рекомендации для демонстрации техники врачам-клиницистам
- Предоставляет актуальные бланки документов по первому запросу в чате
- Находит точные ответы на вопросы сотрудников по внутренним базам
- Индексирует корпоративные регламенты, приказы и рабочие инструкции
Как выглядит рабочий день
Инженер на объекте заказчика сталкивается с кодом ошибки при калибровке ультразвукового аппарата. Он запрашивает расшифровку ошибки через Telegram-бота у агента. Агент обращается к сервисной документации завода, находит страницу руководства по устранению неисправности и отправляет точную схему действий. Инженер выполняет калибровку по инструкции.
Где теряется время у поставщиков медицинского оборудования
- Трудоемкое формирование пакетов конкурсной документации для поставок в клиники
- Ошибки при переносе серийных номеров и кодов номенклатуры в паспорта изделий
- Сложности подбора совместимых расходных материалов и датчиков к приборам
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, Битрикс24, почта. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Обсудим база знаний в поставках медицинского оборудования
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Где хранятся технические паспорта аппаратов и условия договоров с больницами?
Развертывание системы осуществляется на сервере вашей компании, благодаря чему медицинские реестры и сведения о тендерах не покидают закрытую сеть. Подключение к 1С и базам данных выполняется по защищенным внутренним интерфейсам.
Как обеспечивается актуальность и защита служебных сведений?
Система использует трехуровневую память и фиксирует версии документов в закрытом контуре компании. Агент сообщает о найденных противоречиях редактору базы знаний, а доступ к файлам строго ограничен служебными обязанностями.
Можно ли управлять агентом голосом?
Да. С агентом можно говорить голосом, а звонки расшифровываются: из них агент выделяет договорённости и задачи.
Можно ли подключить нашу 1С?
Да. Агент работает с 1С через стандартный интерфейс OData по защищённому тоннелю, а сама база остаётся на вашем сервере.