ИИ-агенты · Рекламные агентства

ИИ помощник для ведения CRM в рекламном агентстве

Для прозрачности воронки ИИ помощник для ведения CRM в рекламном агентстве фиксирует всю переписку и автоматически двигает сделки.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • Битрикс24 · amoCRM · почта

Что ИИ-агент делает для ведения CRM в рекламном агентстве

Сотрудники рекламных агентств непрерывно согласуют макеты, сметы на производство и медиапланы. Координация затягивается из-за ручного переноса правок от заказчиков, перепроверки счетов от подрядчиков и сбора подтверждающих документов для закрытия кампаний.

  • Заполняет карточки сделок по итогам звонков и писем клиентов
  • Переводит статусы проектов в Битрикс24 по факту получения файлов
  • Напоминает о необходимости связаться с заказчиком после отправки КП
  • Проверяет полноту обязательных полей перед переводом сделки на новый этап
  • Вносит новые лиды и контакты в Битрикс24 или amoCRM из всех каналов
  • Обновляет стадии сделок на основе поступления оплат или актов в 1С

Как выглядит рабочий день

Аккаунт-менеджер завершает созвон с заказчиком медийной кампании. Агент слушает аудиозапись, выписывает ключевые договорённости, прикрепляет резюме к карточке в amoCRM и меняет этап сделки на выставление счёта. Менеджер только утверждает созданную задачу на подготовку медиаплана.
Доска задач Coagent: поручения людям и агентам по колонкам от входящих до готовых. Пример для запроса «ИИ помощник для ведения CRM в рекламном агентстве»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у рекламных агентств

  • Ошибки при переносе данных из клиентских брифов в задачи для дизайнеров
  • Сложности оперативного контроля дебиторской задолженности и оплат в 1С
  • Трудоемкий сбор подтверждающих сканов и актов от подрядчиков для клиентских отчетов

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: Битрикс24, amoCRM, почта. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

Обсудим ведение CRM в рекламном агентстве

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Какие рутинные задачи агент решает при запуске рекламы?

ИИ-агент принимает брифы, извлекает требования к форматам, заводит карточки задач в Битрикс24 или amoCRM и формирует черновики договоров по шаблонам компании. Менеджер подтверждает запуск процесса одним действием.

Каким образом агент обеспечивает порядок в базе CRM?

Агент отслеживает входящую почту, звонки и оплаты, сопоставляет их со сделками и дополняет карточки клиентов. Если обязательные данные отсутствуют, система вежливо просит менеджера заполнить нужные поля.

Можно ли подключить нашу 1С?

Да. Агент работает с 1С через стандартный интерфейс OData по защищённому тоннелю, а сама база остаётся на вашем сервере.

Можно ли управлять агентом голосом?

Да. С агентом можно говорить голосом, а звонки расшифровываются: из них агент выделяет договорённости и задачи.