ИИ-агенты · Страховые агентства

ИИ агент для ведения CRM в страховом агентстве

Надёжный ИИ агент для ведения CRM в страховом агентстве поддерживает актуальность клиентских карточек, автоматически двигает сделки по этапам и напоминает о пролонгациях.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • Битрикс24 · amoCRM · почта

Что ИИ-агент делает для ведения CRM в страховом агентстве

Страховые агентства ведут клиентов по десяткам страховых программ разных компаний-партнеров. Агенты и менеджеры тратят рабочие часы на ручное заполнение анкет, проверку срока действия полисов ОСАГО и КАСКО, выставление счетов и контроль пролонгаций.

  • Создаёт и дополняет контакты страхователей по данным из почты и звонков
  • Переводит сделки по воронке продаж на основе полученных документов
  • Напоминает агентам о датах окончания действующих полисов каско и ОСАГО
  • Обновляет стадии сделок на основе поступления оплат или актов в 1С
  • Заполняет карточки контрагентов реквизитами из полученных файлов карточек
  • Проверяет полноту обязательных полей перед переводом сделки на новый этап

Как выглядит рабочий день

Менеджер завершает переговоры по страхованию автопарка юридического лица. Агент считывает переписку в Telegram, переводит сделку в amoCRM на стадию согласования тарифа, прикрепляет список транспортных средств и ставит задачу на андеррайтинг. Менеджеру остаётся лишь подтвердить корректность созданной задачи.
Раздел «Память» в Coagent: личная память, память отдела и компании. Пример для запроса «ИИ агент для ведения CRM в страховом агентстве»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у страховых агентств

  • Отслеживание дат окончания клиентских полисов и ручные напоминания
  • Перенос данных водительских удостоверений и ПТС со сканов в CRM
  • Подготовка коммерческих предложений с расчетами по разным страховым продуктам

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: Битрикс24, amoCRM, почта. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

Обсудим ведение CRM в страховом агентстве

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Чем агент помогает страховому брокеру и менеджеру агентства?

Агент извлекает реквизиты из присланных сканов документов, заполняет поля в CRM и формирует сравнительные таблицы по программам партнеров. Он напоминает клиентам о продлении полисов и готовит проекты счетов для оплаты.

Каким образом агент обеспечивает порядок в базе CRM?

Агент отслеживает входящую почту, звонки и оплаты, сопоставляет их со сделками и дополняет карточки клиентов. Если обязательные данные отсутствуют, система вежливо просит менеджера заполнить нужные поля.

Нужен ли программист?

Нет. Роль, правила и доступы агента задаются словами, а подключение к вашим системам мы настраиваем вместе с вами.

Агент заменит сотрудников?

Нет. Рутину берёт агент, решения остаются за людьми. Агент готовит документы, сводки и черновики, а важное действие выполняется после подтверждения.