ИИ-агенты · Торговля стройматериалами
Автоматизация ведения CRM в торговле стройматериалами с помощью ИИ
Вести клиента от первого запроса на смежные материалы до закрытия объекта помогает автоматизация ведения CRM в торговле стройматериалами с помощью ИИ.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- Битрикс24 · amoCRM · почта
Что ИИ-агент делает для ведения CRM в торговле стройматериалами
Компании по продаже стройматериалов ежедневно получают объемные спецификации со смешанными наименованиями, фасовками и тоннажем. Менеджеры тратят часы на ручной поиск соответствий в каталогах, пересчет упаковок в кубометры и выяснение складских остатков.
- Синхронизирует этапы сделок в Битрикс24 или amoCRM с данными об оплатах в 1С
- Фиксирует историю коммуникаций, звонков и согласованных смет в карточке клиента
- Ставит автоматические напоминания менеджерам о контроле отгрузок на объекты
- Заполняет карточки контрагентов реквизитами из полученных файлов карточек
- Обновляет стадии сделок на основе поступления оплат или актов в 1С
- Вносит новые лиды и контакты в Битрикс24 или amoCRM из всех каналов
Как выглядит рабочий день
Менеджер отдела корпоративных продаж оформляет крупный заказ на теплоизоляцию. Агент фиксирует оплату счета по выписке из 1С, автоматически переводит сделку в Битрикс24 на этап комплектации заказа, формирует задачу логисту на заказ манипулятора и отправляет клиенту уведомление в Telegram. Менеджер контролирует статус без рутинных действий.
Где теряется время у компаний по продаже стройматериалов
- Медленное составление товарно-транспортных накладных и счетов на оплату
- Срывы сроков комплектации заказов из-за задержек синхронизации с базой 1С
- Необходимость постоянного пересчета единиц измерения из штук в метры и тонны
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: Битрикс24, amoCRM, почта. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Обсудим ведение CRM в торговле стройматериалами
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Каким образом платформа подключается к складскому учету и прайс-листам?
Интеграция выполняется через стандартный OData-интерфейс 1С и API торговой платформы. Агент читает остатки на складах и прайс-листы поставщиков в режиме реального времени, а все коммерческие данные остаются на собственных серверах компании.
Каким способом обеспечивается интеграция CRM и учетной базы?
Интеграция выполняется через API CRM и стандартный OData интерфейс 1С. Агент работает по корпоративным регламентам, передавая данные между системами внутри защищенного периметра без передачи во внешние облака.
Можно ли управлять агентом голосом?
Да. С агентом можно говорить голосом, а звонки расшифровываются: из них агент выделяет договорённости и задачи.
Можно ли подключить нашу 1С?
Да. Агент работает с 1С через стандартный интерфейс OData по защищённому тоннелю, а сама база остаётся на вашем сервере.