ИИ-агенты · Страховые агентства
AI ассистент для ведения базы знаний компании в страховом агентстве
Умный AI ассистент для ведения базы знаний компании в страховом агентстве хранит правила андеррайтинга, условия продуктов разных страховщиков и внутренние регламенты.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- 1С · Битрикс24 · почта
Что ИИ-агент делает для ведения базы знаний компании в страховом агентстве
Страховые агентства ведут клиентов по десяткам страховых программ разных компаний-партнеров. Агенты и менеджеры тратят рабочие часы на ручное заполнение анкет, проверку срока действия полисов ОСАГО и КАСКО, выставление счетов и контроль пролонгаций.
- Находит актуальные тарифы, исключения из покрытия и условия страховых компаний
- Обновляет статьи базы знаний при изменении внутренних регламентов агентства
- Помогает сотрудникам быстро отвечать на специфические вопросы клиентов
- Выявляет устаревшие формулировки при обновлении законодательства
- Напоминает владельцам регламентов о необходимости плановой ревизии
- Формирует дайджест обновлений базы знаний для рассылки отделам
Как выглядит рабочий день
Агент по автострахованию сталкивается с редким случаем страхования спецтехники иностранного производства. Он вводит запрос в Telegram-бот компании. Агент анализирует правила пяти страховых компаний из внутренней базы, находит допустимый возраст машин и франшизы, после чего выдает выжимку брокеру для звонка клиенту.
Где теряется время у страховых агентств
- Отслеживание дат окончания клиентских полисов и ручные напоминания
- Перенос данных водительских удостоверений и ПТС со сканов в CRM
- Подготовка коммерческих предложений с расчетами по разным страховым продуктам
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, Битрикс24, почта. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Обсудим база знаний в страховом агентстве
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Чем агент помогает страховому брокеру и менеджеру агентства?
Агент извлекает реквизиты из присланных сканов документов, заполняет поля в CRM и формирует сравнительные таблицы по программам партнеров. Он напоминает клиентам о продлении полисов и готовит проекты счетов для оплаты.
Как сотрудники получают информацию из корпоративной базы знаний?
Специалист задает вопрос агенту в Telegram или по почте и сразу получает выдержку из регламента со ссылкой на исходный файл. Больше не требуется вручную перечитывать объемные инструкции ради одного пункта.
Где хранятся наши данные?
Coagent ставится на сервер вашей компании. Данные, доступы к 1С, CRM и почте остаются у вас, а наружу уходит только то, что вы разрешили.
Какие нейросети можно использовать?
Свои ключи (GPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Qwen и другие), модели от нас с оплатой в рублях или свои модели прямо на вашем сервере. Каждому агенту модель выбирается отдельно.