ИИ-агенты · Реабилитационные центры
ИИ помощник для ведения CRM в реабилитационном центре
Администраторам стационара помогает ИИ помощник для ведения CRM в реабилитационном центре, сохраняя историю обращений и результаты визитов.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- Битрикс24 · amoCRM · почта
Что ИИ-агент делает для ведения CRM в реабилитационном центре
В реабилитационных центрах лечебный процесс строится на согласовании расписаний методистов, массажистов, залов лечебной физкультуры и процедурных зон. Координаторы тратят часы на стыковку индивидуальных программ подопечных, перенос изменений между кабинетами и подготовку отчетов для родных.
- Заполняет поля лидов и сделок на основе телефонных переговоров
- Переводит карточки пациентов по этапам реабилитационного маршрута
- Контролирует своевременность повторных контактов с выписанными пациентами
- Проверяет полноту обязательных полей перед переводом сделки на новый этап
- Напоминает менеджерам о зависших сделках без запланированных действий
- Формирует регулярные сводки по конверсии воронки продаж для РОПа
Как выглядит рабочий день
После звонка родственника пациента с вопросом о постинфарктном пакете агент фиксирует аудиозапись, выделяет перенесенный диагноз и переносит данные в карточку amoCRM. Система назначает статус сделки и готовит задачу менеджеру перезвонить после получения выписки. Куратор одобряет план контакта.
Где теряется время у реабилитационных центров
- Накладки при составлении индивидуальных графиков процедур и занятий
- Длительное согласование изменений в курсах реабилитации между кураторами
- Рутинный сбор отчетов специалистов для формирования сводной динамики
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: Битрикс24, amoCRM, почта. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Обсудим ведение CRM в реабилитационном центре
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Как агент помогает координировать программы реабилитации?
ИИ-агент сопоставляет доступность кабинетов и специалистов, предлагает оптимальные слоты для занятий и готовит черновики расписаний курсов. Специалисты реабилитационной команды проверяют предложенный график и утверждают программу.
Каким образом агент обеспечивает порядок в базе CRM?
Агент отслеживает входящую почту, звонки и оплаты, сопоставляет их со сделками и дополняет карточки клиентов. Если обязательные данные отсутствуют, система вежливо просит менеджера заполнить нужные поля.
Где хранятся наши данные?
Coagent ставится на сервер вашей компании. Данные, доступы к 1С, CRM и почте остаются у вас, а наружу уходит только то, что вы разрешили.
Какие нейросети можно использовать?
Свои ключи (GPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Qwen и другие), модели от нас с оплатой в рублях или свои модели прямо на вашем сервере. Каждому агенту модель выбирается отдельно.