ИИ-агенты · Оптовая торговля
Автоматизация ведения CRM в оптовой торговле с помощью ИИ
Сохранять историю взаимоотношений с дистрибьюторами помогает автоматизация ведения CRM в оптовой торговле с помощью ИИ, исключая потерю данных.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- Битрикс24 · amoCRM · почта
Что ИИ-агент делает для ведения CRM в оптовой торговле
В оптовой торговле менеджеры тратят большую часть дня на обработку длинных спецификаций от клиентов, согласование отсрочек платежей и проверку дебиторской задолженности. Заказы часто приходят в виде неструктурированных файлов Excel и фото заявок.
- Обновляет данные о потребностях оптовых покупателей в amoCRM и Битрикс24
- Ставит автоматические напоминания менеджерам о плановых повторных заказах
- Фиксирует договорённости из звонков и деловой переписки в теле сделки
- Заполняет карточки контрагентов реквизитами из полученных файлов карточек
- Формирует регулярные сводки по конверсии воронки продаж для РОПа
- Напоминает менеджерам о зависших сделках без запланированных действий
Как выглядит рабочий день
Менеджер по опту проводит серию телефонных переговоров о закупке партии стройматериалов. Агент считывает аудиозапись из телефонии, извлекает объёмы нужной партии, желаемые сроки отгрузки и обновляет карточку контрагента в Битрикс24, выставив дату следующего звонка. Менеджер сразу приступает к следующему клиенту.
Где теряется время у оптовой торговли
- Долгое согласование индивидуальных скидок и коммерческих предложений
- Трудоемкий перенос сотен товарных позиций из клиентских заявок в 1С
- Задержки при сборе отгрузочных документов, накладных ТОРГ-12 и УПД
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: Битрикс24, amoCRM, почта. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Обсудим ведение CRM в оптовой торговле
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Как платформа взаимодействует с учетной системой 1С?
Интеграция с 1С осуществляется через стандартный протокол OData или API. Агент получает доступ только к разрешенным справочникам и регистрам, формируя черновики счетов и УПД без прямого изменения критических проводок.
Каким способом обеспечивается интеграция CRM и учетной базы?
Интеграция выполняется через API CRM и стандартный OData интерфейс 1С. Агент работает по корпоративным регламентам, передавая данные между системами внутри защищенного периметра без передачи во внешние облака.
Какие нейросети можно использовать?
Свои ключи (GPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Qwen и другие), модели от нас с оплатой в рублях или свои модели прямо на вашем сервере. Каждому агенту модель выбирается отдельно.
Где хранятся наши данные?
Coagent ставится на сервер вашей компании. Данные, доступы к 1С, CRM и почте остаются у вас, а наружу уходит только то, что вы разрешили.