ИИ-агенты · Оптовая торговля

AI ассистент для обработки заявок в оптовой торговле

Быстро квалифицировать оптовых покупателей помогает AI ассистент для обработки заявок в оптовой торговле, оценивая потенциал сделок.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • Битрикс24 · почта · Telegram

Что ИИ-агент делает для обработки заявок в оптовой торговле

В оптовой торговле менеджеры тратят большую часть дня на обработку длинных спецификаций от клиентов, согласование отсрочек платежей и проверку дебиторской задолженности. Заказы часто приходят в виде неструктурированных файлов Excel и фото заявок.

  • Проверяет входящие реквизиты оптовых клиентов по открытым источникам
  • Классифицирует заявки по объёму закупки и профилю покупателя в CRM
  • Направляет целевые оптовые запросы дежурным категорийным менеджерам
  • Направляет уведомления дежурным сотрудникам отдела
  • Классифицирует запросы по направлениям деятельности
  • Отсеивает спам и дублирующиеся заявки по фильтрам компании

Как выглядит рабочий день

Через сайт оптовой базы приходит запрос на закупку пяти вагонов металлопроката. Агент считывает реквизиты организации из заявки, проверяет её финансовую благонадёжность в открытых реестрах, заносит компанию в amoCRM и передаёт ведущему менеджеру с пометкой о высоком приоритете. Менеджер сразу выходит на связь.
Раздел «Память» в Coagent: личная память, память отдела и компании. Пример для запроса «AI ассистент для обработки заявок в оптовой торговле»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у оптовой торговли

  • Трудоемкий перенос сотен товарных позиций из клиентских заявок в 1С
  • Долгое согласование индивидуальных скидок и коммерческих предложений
  • Контроль задолженности клиентов и подготовка актов сверки взаимных расчетов

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: Битрикс24, почта, Telegram. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

Обсудим обработка заявок в оптовой торговле

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Как агент ускоряет подготовку коммерческих предложений для оптовиков?

ИИ-агент считывает номенклатуру из входящих файлов Excel, сканов или писем, проверяет складские остатки в 1С и формирует проект коммерческого предложения с учетом клиентских цен. Менеджер по опту визирует расчет перед отправкой.

Каким образом агент разбирает входящие обращения с сайта?

Агент принимает уведомления, извлекает контакты, тему запроса и вносит данные в Битрикс24 или amoCRM. Затем он ставит задачу ответственному менеджеру с готовым текстом первого ответа.

Где хранятся наши данные?

Coagent ставится на сервер вашей компании. Данные, доступы к 1С, CRM и почте остаются у вас, а наружу уходит только то, что вы разрешили.

Какие нейросети можно использовать?

Свои ключи (GPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Qwen и другие), модели от нас с оплатой в рублях или свои модели прямо на вашем сервере. Каждому агенту модель выбирается отдельно.