ИИ-агенты · Оптовые продовольственные компании
ИИ помощник для обработки заявок в оптовой продаже продуктов
Быстро квалифицировать запросы от ресторанов и розничных сетей помогает ИИ помощник для обработки заявок в оптовой продаже продуктов, не упуская ни одного входящего контакта.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- Битрикс24 · почта · Telegram
Что ИИ-агент делает для обработки заявок в оптовой продаже продуктов
Оптовая торговля продуктами питания требует постоянного контроля сроков годности, температурных режимов, ветеринарных сертификатов и партионного учета. Менеджеры теряют время на ручную выгрузку остатков по складам и оформление объемных товарных накладных.
- Принимает входящие заявки с сайта, почты и мессенджеров круглосуточно
- Уточняет у покупателя объёмы закупок, регулярность поставок и адрес склада
- Формирует лид в CRM и передаёт ответственному менеджеру по направлению
- Заполняет карточки лидов в Битрикс24 или amoCRM
- Уточняет контактные данные клиента по регламенту
- Направляет уведомления дежурным сотрудникам отдела
Как выглядит рабочий день
Заявка на оптовую поставку замороженных ягод пришла с сайта в нерабочее время. Агент считывает объём, город доставки и форму оплаты, проверяет наличие товара на региональном складе через 1С и создаёт карточку лида в amoCRM. Утром дежурный менеджер получает готовый черновик предложения и делает звонок.
Где теряется время у оптовых продовольственных компаний
- Рутинная проверка сроков реализации и партий при резервировании продовольствия
- Сложности быстрого сопоставления номенклатуры при импорте прайс-листов поставщиков
- Задержки при подготовке пакетов сопроводительных ветеринарных и фитосанитарных актов
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: Битрикс24, почта, Telegram. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Обсудим обработка заявок в оптовой продаже продуктов
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Какие рутинные операции в продуктовом опте можно поручить ИИ-агенту?
ИИ-агент сопоставляет поступившие заказы с доступными партиями на складах по срокам годности в 1С, рассчитывает общий тоннаж поставки и подготавливает проекты накладных УПД и ТОРГ-12. Менеджер по оптовым продажам проверяет данные и одобряет отгрузку.
Каким образом агент разбирает входящие обращения с сайта?
Агент принимает уведомления, извлекает контакты, тему запроса и вносит данные в Битрикс24 или amoCRM. Затем он ставит задачу ответственному менеджеру с готовым текстом первого ответа.
Нужен ли программист?
Нет. Роль, правила и доступы агента задаются словами, а подключение к вашим системам мы настраиваем вместе с вами.
Агент заменит сотрудников?
Нет. Рутину берёт агент, решения остаются за людьми. Агент готовит документы, сводки и черновики, а важное действие выполняется после подтверждения.