ИИ-агенты · Складские комплексы
Автоматизация ведения CRM в складском комплексе с помощью ИИ
Контролировать путь арендатора помогает автоматизация ведения CRM в складском комплексе с помощью ИИ, заполняя карточки сделок без участия менеджеров.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- Битрикс24 · amoCRM · почта
Что ИИ-агент делает для ведения CRM в складском комплексе
На складах сотрудники постоянно координируют приемку, размещение и отгрузку товаров, сверяя фактические позиции с накладными. Ошибки и задержки возникают при ручной обработке актов расхождений, проверке упаковочных листов и согласовании окон разгрузки.
- Заполняет карточки поклажедателей и арендаторов по входящей переписке
- Обновляет стадии переговоров и фиксирует требования к хранению грузов
- Ставит задачи сотрудникам склада на проверку доступности паллетомест
- Заполняет карточки контрагентов реквизитами из полученных файлов карточек
- Формирует регулярные сводки по конверсии воронки продаж для РОПа
- Напоминает менеджерам о зависших сделках без запланированных действий
Как выглядит рабочий день
Менеджер по работе с клиентами завершает переговоры о хранении партии стройматериалов. Агент считывает переписку из почты, вносит в amoCRM требуемую квадратуру, температурные условия и планируемую дату завоза, формируя задачу на подготовку ячеек. Менеджер проверяет карточку и переводит сделку на этап счета.
Где теряется время у складских комплексов
- Долгое выявление пересортицы и расхождений при сверке бумажных накладных ТОРГ-12
- Очереди грузового транспорта из-за несогласованного графика подачи к воротам
- Потеря времени кладовщиков на поиск информации о статусах нестандартных заказов
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: Битрикс24, amoCRM, почта. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Обсудим ведение CRM в складском комплексе
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Где разворачивается агент для безопасности складских данных?
Система устанавливается на серверный комплекс предприятия. База номенклатуры, складские остатки и сведения о поставщиках остаются внутри корпоративной сети без передачи наружу.
Каким способом обеспечивается интеграция CRM и учетной базы?
Интеграция выполняется через API CRM и стандартный OData интерфейс 1С. Агент работает по корпоративным регламентам, передавая данные между системами внутри защищенного периметра без передачи во внешние облака.
Какие нейросети можно использовать?
Свои ключи (GPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Qwen и другие), модели от нас с оплатой в рублях или свои модели прямо на вашем сервере. Каждому агенту модель выбирается отдельно.
Где хранятся наши данные?
Coagent ставится на сервер вашей компании. Данные, доступы к 1С, CRM и почте остаются у вас, а наружу уходит только то, что вы разрешили.