ИИ-агенты · Коммерческая недвижимость
Нейросеть для работы с обращениями в коммерческой недвижимости
В управляющей компании нейросеть для работы с обращениями в коммерческой недвижимости регистрирует входящие тикеты от арендаторов и направляет инженеров на устранение неполадок.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- 1С · Битрикс24 · почта
Что ИИ-агент делает для работы с обращениями в коммерческой недвижимости
Брокеры и владельцы коммерческой недвижимости ведут переписку по аренде складов, торговых и офисных площадей, согласовывая индивидуальные условия. Много часов тратится на подготовку детальных коммерческих предложений, проверку благонадежности контрагентов и расчет индексаций.
- Принимает обращения арендаторов по почте и в мессенджерах круглосуточно
- Маршрутизирует сервисные инциденты дежурным службам делового центра
- Уведомляет заявителя о статусе ремонтных работ и выезде технического персонала
- Разбирает входящие письма и сообщения клиентов по тематикам
- Отслеживает соблюдение нормативного срока ответа по каждому инциденту
- Направляет сложную претензию профильному юристу или технологу
Как выглядит рабочий день
Заявка на ремонт фанкойла поступила через Telegram от арендатора офисного блока. Агент классифицировал обращение по объекту, уточнил номер помещения, зафиксировал поломку в Битрикс24 и отправил дежурному технику регламентное задание. Диспетчер подтверждает назначение мастера и согласованное время визита.
Где теряется время у коммерческой недвижимости
- Потери истории договоренностей по арендным каникулам и скидкам в чатах
- Задержки согласования проектов договоров аренды между юристами сторон
- Сложный расчет ставок аренды с учетом эксплуатационных расходов в Excel
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, Битрикс24, почта. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Обсудим работа с обращениями в коммерческой недвижимости
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Как сохраняются конфиденциальные условия арендных договоров?
Платформа устанавливается на оборудовании компании. Финансовые условия, ставки аренды и реквизиты контрагентов не покидают периметр организации, а сотрудники имеют доступ только к своей части базы.
Как настраивается маршрутизация входящих жалоб и вопросов?
Правила распределения задаются в памяти компании: агент определяет тему и сразу назначает ответственного сотрудника в CRM. Система развернута локально, поэтому переписка и реквизиты клиентов защищены от утечек.
С чего начать?
Оставьте заявку или зарегистрируйтесь. Мы ответим за 15 минут в рабочее время, обсудим задачу и подключим первого агента, а остальных сотрудников можно добавлять постепенно.
Агент только отвечает на вопросы или действует?
Агент действует: работает внутри подключённых систем — почта, 1С, CRM, таблицы, документы — по правилам вашей компании. Простые задачи делает сам, на важные просит подтверждение человека.