ИИ-агенты · Коммерческая недвижимость

AI ассистент для клиентской поддержки в коммерческой недвижимости

Для круглосуточной связи с арендаторами AI ассистент для клиентской поддержки в коммерческой недвижимости быстро решает вопросы доступа и бытовых проблем в офисах.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • 1С · Битрикс24 · почта

Что ИИ-агент делает для клиентской поддержки в коммерческой недвижимости

Брокеры и владельцы коммерческой недвижимости ведут переписку по аренде складов, торговых и офисных площадей, согласовывая индивидуальные условия. Много часов тратится на подготовку детальных коммерческих предложений, проверку благонадежности контрагентов и расчет индексаций.

  • Оформляет разовые и постоянные пропуска для сотрудников и автотранспорта
  • Информирует арендаторов о плановых отключениях систем и графике клининга
  • Передает срочные аварийные сигналы в инженерно-техническую службу
  • Расшифровывает голосовые сообщения и записи разговоров
  • Отправляет клиентам согласованные шаблоны инструкций
  • Фиксирует замечания покупателей в журнале обращений

Как выглядит рабочий день

Управляющий объектом видит решение бытовых инцидентов арендаторов без эскалации на руководство. Агент принял ночной запрос на оформление въезда грузового транспорта в зону разгрузки, проверил номер машины по реестру пропусков и уведомил службу охраны бизнес-центра. Дежурный диспетчер подтверждает разовый допуск автомобиля.
Доска задач Coagent: поручения людям и агентам по колонкам от входящих до готовых. Пример для запроса «AI ассистент для клиентской поддержки в коммерческой недвижимости»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у коммерческой недвижимости

  • Задержки согласования проектов договоров аренды между юристами сторон
  • Потери истории договоренностей по арендным каникулам и скидкам в чатах
  • Долгая подготовка презентаций и планов свободных площадей под клиента

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, Битрикс24, почта. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

Обсудим клиентская поддержка в коммерческой недвижимости

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Чем агент помогает брокеру по коммерческой недвижимости?

ИИ-агент подбирает свободные офисные или складские блоки по параметрам клиента, генерирует коммерческое предложение по шаблону компании в PDF и заносит сделку в CRM. Брокер утверждает документ и связывается с арендатором.

Может ли агент самостоятельно отвечать покупателям компании?

В режиме автопилота агент отправляет стандартные ответы из утвержденной базы знаний. Для нестандартных вопросов он готовит черновик и передает его специалисту поддержки на проверку.

Агент только отвечает на вопросы или действует?

Агент действует: работает внутри подключённых систем — почта, 1С, CRM, таблицы, документы — по правилам вашей компании. Простые задачи делает сам, на важные просит подтверждение человека.

С чего начать?

Оставьте заявку или зарегистрируйтесь. Мы ответим за 15 минут в рабочее время, обсудим задачу и подключим первого агента, а остальных сотрудников можно добавлять постепенно.