ИИ-агенты по задачам
Нейросеть для записи клиентов
Для координации визитов нейросеть для записи клиентов ведёт диалог в чатах, сверяет график специалистов и бронирует свободные окна в календаре.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- 1С · Битрикс24 · почта
Что ИИ-агент делает для записи клиентов
Администраторы теряют рабочее время на ручную фиксацию звонков, сверку графиков специалистов и подтверждение визитов. Ошибки в расписании ведут к накладкам, недовольству посетителей и простою оборудованных кабинетов.
- Консультирует клиентов по доступным слотам времени в Telegram и на сайте
- Вносит записи на приём в рабочий календарь или CRM-систему компании
- Отправляет клиентам автоматические напоминания о дате и времени визита
- Напоминает посетителям о запланированном визите за сутки
- Переносит время встречи по просьбе клиента в автоматическом режиме
- Передает нестандартные запросы администратору для личного звонка
Как выглядит рабочий день
Пациент пишет в Telegram клиники поздним вечером с просьбой записаться на приём к терапевту. Агент проверяет свободные слоты в расписании, предлагает два доступных времени на выбор, уточняет контакты и фиксирует бронь. Утром администратор открывает журнал записи, видит заполненный слот и подтверждает визит звонком.
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, Битрикс24, почта. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Обсудим задачу для вашей компании
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Как агент предотвращает накладки при составлении расписания?
Система проверяет доступность специалистов в CRM в реальном времени и бронирует свободный слот сразу после обращения клиента. Если график смещается, агент согласует перенос или направляет задачу дежурному администратору.
Куда сохраняются персональные данные записавшихся клиентов?
Информация вносится напрямую в подключенную CRM-систему или базу 1С. Серверная часть платформы работает во внутреннем контуре вашей организации, исключая передачу контактов и истории визитов сторонним сервисам.
Агент только отвечает на вопросы или действует?
Агент действует: работает внутри подключённых систем — почта, 1С, CRM, таблицы, документы — по правилам вашей компании. Простые задачи делает сам, на важные просит подтверждение человека.
С чего начать?
Оставьте заявку или зарегистрируйтесь. Мы ответим за 15 минут в рабочее время, обсудим задачу и подключим первого агента, а остальных сотрудников можно добавлять постепенно.