ИИ-агенты по отраслям

ИИ ассистент для государственных учреждений

В ведомственном документообороте ИИ ассистент для государственных учреждений классифицирует обращения граждан, контролирует регламентные сроки и готовит справки.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • 1С · Битрикс24 · почта

Что ИИ-агент делает в государственном учреждении

Сотрудники государственных учреждений ежедневно регистрируют сотни входящих обращений граждан, ведомственных запросов и распоряжений. Значительная часть рабочего дня тратится на ручную сортировку бумажных сканов, сопоставление регламентов и подготовку стандартных ответов.

  • Классифицирует входящую корреспонденцию и формирует проекты поручений исполнителям
  • Контролирует сроки подготовки ответов по регламентам ведомственного делопроизводства
  • Составляет проекты аналитических справок и отчетов по шаблонам учреждения

Как выглядит рабочий день

Письменное обращение гражданина по вопросу благоустройства территории зарегистрировано в канцелярии. Агент классифицирует тему запроса, находит нормативный срок ответа по регламенту и подбирает архивные решения по аналогичным адресам. Начальник отдела утверждает проект резолюции и передает дело исполнителю.
Чат Coagent: агент создал расписание и каждое утро присылает сводку по продажам. Пример для запроса «ИИ ассистент для государственных учреждений»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у государственных учреждений

  • Трудоемкая обработка потока обращений граждан и межведомственной корреспонденции
  • Многократная ручная проверка входящих сканов документов на соответствие бланкам
  • Задержки при согласовании служебных записок, внутренних отчетов и проектов приказов
  • Сложный контроль сроков исполнения поручений руководства в разных отделах ведомства

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, Битрикс24, почта. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

Обсудим задачу для вашей компании

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Чем агент помогает сотрудникам государственного ведомства?

Агент распознает поступающие сканы документов, извлекает ключевые реквизиты и формирует черновики ответов заявителям по официальным шаблонам. Он отслеживает сроки исполнения ведомственных поручений и передает готовые проекты документов на подтверждение ответственному исполнителю.

Можно ли развернуть платформу в закрытом ведомственном контуре?

Да, система разворачивается на собственном сервере учреждения без передачи служебных данных во внешние облака. Поддерживается разграничение прав доступа между отделами, а все обращения к базам и действия сотрудников фиксируются в журнале безопасности.

Какие нейросети можно использовать?

Свои ключи (GPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Qwen и другие), модели от нас с оплатой в рублях или свои модели прямо на вашем сервере. Каждому агенту модель выбирается отдельно.

Где хранятся наши данные?

Coagent ставится на сервер вашей компании. Данные, доступы к 1С, CRM и почте остаются у вас, а наружу уходит только то, что вы разрешили.