ИИ-агенты · Государственные учреждения
Автоматизация ведения базы знаний компании в государственном учреждении с помощью ИИ
Быстрый поиск регламентов, законов и внутренних инструкций обеспечивает автоматизация ведения базы знаний компании в государственном учреждении с помощью ИИ.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- 1С · Битрикс24 · почта
Что ИИ-агент делает для ведения базы знаний компании в государственном учреждении
Сотрудники государственных учреждений ежедневно регистрируют сотни входящих обращений граждан, ведомственных запросов и распоряжений. Значительная часть рабочего дня тратится на ручную сортировку бумажных сканов, сопоставление регламентов и подготовку стандартных ответов.
- Индексирует внутренние приказы, методические рекомендации и правовые акты учреждения
- Находит точные формулировки и ответы на запросы сотрудников по локальным регламентам
- Обновляет версии инструкций и архивирует устаревшие ведомственные распоряжения
- Предоставляет актуальные бланки документов по первому запросу в чате
- Формирует дайджест обновлений базы знаний для рассылки отделам
- Напоминает владельцам регламентов о необходимости плановой ревизии
Как выглядит рабочий день
Сотрудник юридического отдела проверяет порядок согласования госзакупки: агент находит нужный административный регламент в базе знаний, приводит выдержки из ведомственных распоряжений и отправляет специалисту готовую справку с образцом заявки.
Где теряется время у государственных учреждений
- Многократная ручная проверка входящих сканов документов на соответствие бланкам
- Трудоемкая обработка потока обращений граждан и межведомственной корреспонденции
- Сложный контроль сроков исполнения поручений руководства в разных отделах ведомства
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, Битрикс24, почта. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Обсудим база знаний в государственном учреждении
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Можно ли развернуть платформу в закрытом ведомственном контуре?
Да, система разворачивается на собственном сервере учреждения без передачи служебных данных во внешние облака. Поддерживается разграничение прав доступа между отделами, а все обращения к базам и действия сотрудников фиксируются в журнале безопасности.
Как обеспечивается актуальность и защита служебных сведений?
Система использует трехуровневую память и фиксирует версии документов в закрытом контуре компании. Агент сообщает о найденных противоречиях редактору базы знаний, а доступ к файлам строго ограничен служебными обязанностями.
Какие нейросети можно использовать?
Свои ключи (GPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Qwen и другие), модели от нас с оплатой в рублях или свои модели прямо на вашем сервере. Каждому агенту модель выбирается отдельно.
Где хранятся наши данные?
Coagent ставится на сервер вашей компании. Данные, доступы к 1С, CRM и почте остаются у вас, а наружу уходит только то, что вы разрешили.