ИИ-агенты · Рекламные агентства

ИИ помощник для внутренней IT-поддержки в рекламном агентстве

Для бесперебойной работы команд ИИ помощник для внутренней IT-поддержки в рекламном агентстве решает проблемы с доступами к сервисам.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • 1С · Битрикс24 · почта

Что ИИ-агент делает для внутренней IT-поддержки в рекламном агентстве

Сотрудники рекламных агентств непрерывно согласуют макеты, сметы на производство и медиапланы. Координация затягивается из-за ручного переноса правок от заказчиков, перепроверки счетов от подрядчиков и сбора подтверждающих документов для закрытия кампаний.

  • Выдаёт доступы к рекламным кабинетам и дискам по заявкам
  • Помогает настроить рабочие почтовые ящики и корпоративный VPN
  • Фиксирует инциденты и эскалирует сложные сбои системным инженерам
  • Предоставляет пошаговые инструкции из корпоративной базы знаний
  • Оповещает заявителя о ходе решения проблемы в чате Telegram
  • Эскалирует нетиповые сбои на дежурного системного администратора

Как выглядит рабочий день

Таргетолог не может войти в рекламный кабинет клиента. Он пишет о проблеме в корпоративный Telegram. Агент сверяет права сотрудника в базе доступов, перезапрашивает токен авторизации или выдаёт регламент сброса пароля. Системный администратор подключается, только если сбой требует ручной настройки сервера.
Доска задач Coagent: поручения людям и агентам по колонкам от входящих до готовых. Пример для запроса «ИИ помощник для внутренней IT-поддержки в рекламном агентстве»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у рекламных агентств

  • Ошибки при переносе данных из клиентских брифов в задачи для дизайнеров
  • Сложности оперативного контроля дебиторской задолженности и оплат в 1С
  • Трудоемкий сбор подтверждающих сканов и актов от подрядчиков для клиентских отчетов

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, Битрикс24, почта. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

Обсудим внутренняя IT-поддержка в рекламном агентстве

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Какие рутинные задачи агент решает при запуске рекламы?

ИИ-агент принимает брифы, извлекает требования к форматам, заводит карточки задач в Битрикс24 или amoCRM и формирует черновики договоров по шаблонам компании. Менеджер подтверждает запуск процесса одним действием.

Какие типовые запросы пользователей берет на себя ИИ-агент?

Агент отвечает на стандартные вопросы по корпоративному ПО, подсказывает регламенты настройки рабочих мест и регистрирует инциденты. Если требуется вмешательство с правами администратора, задача передается дежурному инженеру.

Агент только отвечает на вопросы или действует?

Агент действует: работает внутри подключённых систем — почта, 1С, CRM, таблицы, документы — по правилам вашей компании. Простые задачи делает сам, на важные просит подтверждение человека.

С чего начать?

Оставьте заявку или зарегистрируйтесь. Мы ответим за 15 минут в рабочее время, обсудим задачу и подключим первого агента, а остальных сотрудников можно добавлять постепенно.