ИИ-агенты · Оценочные компании

AI ассистент для внутренней IT-поддержки в оценочной компании

Настройку доступов к отраслевым базам данных, калькуляторам и софту обеспечивает AI ассистент для внутренней IT-поддержки в оценочной компании, решая заявки сотрудников.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • 1С · Битрикс24 · почта

Что ИИ-агент делает для внутренней IT-поддержки в оценочной компании

Оценщики обрабатывают объемные пакеты документов на недвижимость, транспорт и оборудование: выписки, техпаспорта, балансовые справки и фотоматериалы. Сбор аналогов на рынке и ручное сведение таблиц в отчет об оценке замедляют выдачу готового заключения.

  • Обрабатывает типовые заявки сотрудников на восстановление доступов к базам и CRM
  • Выдает инструкции по настройке специализированных расчетных программ и таблиц
  • Передает сложные аппаратные сбои дежурному системному администратору компании
  • Предоставляет пошаговые инструкции из корпоративной базы знаний
  • Оповещает заявителя о ходе решения проблемы в чате Telegram
  • Эскалирует нетиповые сбои на дежурного системного администратора

Как выглядит рабочий день

Оценщик направляет запрос во внутренний чат поддержки: нет доступа к базе данных сделок с недвижимостью после обновления пароля. Агент проверяет статус учетной записи по инструкциям системного администратора, сбрасывает сессию и присылает оценщику временную ссылку для входа. Проблема решается за пару минут без отвлечения IT-отдела.
Доска задач Coagent: поручения людям и агентам по колонкам от входящих до готовых. Пример для запроса «AI ассистент для внутренней IT-поддержки в оценочной компании»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у оценочных компаний

  • Риск технических ошибок при сведении корректировочных таблиц в Excel
  • Задержки при согласовании готовых отчетов с банками и заказчиками
  • Трудоемкий разбор сканов правоустанавливающих документов и технических планов

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, Битрикс24, почта. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

Обсудим внутренняя IT-поддержка в оценочной компании

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Как ИИ-агент ускоряет подготовку отчетов об оценке имущества?

Агент извлекает характеристики объекта из сканов выписок и технических паспортов, находит информацию об аналогах в сети и заносит параметры в черновик отчета в Word или Excel. Оценщик лично проверяет все коэффициенты.

Какие типовые запросы пользователей берет на себя ИИ-агент?

Агент отвечает на стандартные вопросы по корпоративному ПО, подсказывает регламенты настройки рабочих мест и регистрирует инциденты. Если требуется вмешательство с правами администратора, задача передается дежурному инженеру.

Агент только отвечает на вопросы или действует?

Агент действует: работает внутри подключённых систем — почта, 1С, CRM, таблицы, документы — по правилам вашей компании. Простые задачи делает сам, на важные просит подтверждение человека.

С чего начать?

Оставьте заявку или зарегистрируйтесь. Мы ответим за 15 минут в рабочее время, обсудим задачу и подключим первого агента, а остальных сотрудников можно добавлять постепенно.