ИИ-агенты · Грузоперевозки

ИИ агент для работы с почтой в грузоперевозках

С разбором сотен писем от грузовладельцев со списками отправок справляется ИИ агент для работы с почтой в грузоперевозках, извлекая важные параметры доставки.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • почта · Telegram · календарь

Что ИИ-агент делает для работы с почтой в грузоперевозках

Организация грузоперевозок требует координации водителей, заказчиков и складов. Значительная часть времени уходит на оформление товарно-транспортных накладных, расчет тарифов по заявкам и постоянное уточнение статуса машин через телефонные звонки и разрозненные чаты.

  • Сортирует почту по категориям: новые заявки, подтверждения рейсов, счета, претензии
  • Извлекает из писем адреса погрузки, тип кузова и дату подачи транспортного средства
  • Создаёт черновики ответов с предварительным расчётом стоимости доставки груза
  • Извлекает прикрепленные документы и передает их на регистрацию в 1С
  • Создает задачи в CRM на основании поручений из входящих писем
  • Напоминает сотруднику о письмах, ожидающих ответа более суток

Как выглядит рабочий день

На почту транспортной службы поступает письмо с перечнем адресов доставки: агент извлекает габариты груза, пункты назначения и дату разгрузки из таблицы Excel во вложении, проверяет расценки и создаёт черновик коммерческого ответа для экспедитора.
Раздел «Память» в Coagent: личная память, память отдела и компании. Пример для запроса «ИИ агент для работы с почтой в грузоперевозках»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у компаний грузоперевозок

  • Бесконечные звонки водителям для выяснения местоположения и этапа разгрузки
  • Длительный расчет стоимости рейса по разрозненным тарифам и направлениям
  • Потеря оригиналов или задержка сканов товарно-транспортных накладных от перевозчиков

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: почта, Telegram, календарь. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

Обсудим работа с почтой в грузоперевозках

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Чем агент помогает диспетчерам грузоперевозок?

ИИ-агент собирает данные о загрузке машин, готовит драфты договоров-заявок, принимает сканы документов от водителей и вносит номера рейсов в учетную систему. Сложные вопросы передаются сотруднику.

Может ли агент отправлять письма клиентам автоматически?

Для типовых уведомлений доступен режим автопилота, а для официальной деловой переписки используется режим с подтверждением. Агент готовит проект ответа, а сотрудник проверяет содержание и нажимает кнопку отправки.

Где хранятся наши данные?

Coagent ставится на сервер вашей компании. Данные, доступы к 1С, CRM и почте остаются у вас, а наружу уходит только то, что вы разрешили.

Какие нейросети можно использовать?

Свои ключи (GPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Qwen и другие), модели от нас с оплатой в рублях или свои модели прямо на вашем сервере. Каждому агенту модель выбирается отдельно.