ИИ-агенты · Поставщики оборудования

Нейросеть для работы с почтой в поставках промышленного оборудования

Обрабатывать сотни входящих технических запросов помогает нейросеть для работы с почтой в поставках промышленного оборудования, моментально распределяя письма инженерам.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • почта · Telegram · календарь

Что ИИ-агент делает для работы с почтой в поставках промышленного оборудования

Поставки промышленного оборудования связаны с обработкой технически сложных опросных листов, спецификаций и каталогов запчастей. Инженеры по продажам тратят часы на поиск артикулов у зарубежных и отечественных заводов и сверку комплектаций.

  • Разбирает входящую корреспонденцию и прикрепленные файлы спецификаций
  • Генерирует проекты ответов контрагентам по типовым запросам цен
  • Создает задачи менеджерам на основе входящих писем клиентов
  • Разбирает входящую электронную почту и распределяет письма по папкам
  • Напоминает сотруднику о письмах, ожидающих ответа более суток
  • Создает задачи в CRM на основании поручений из входящих писем

Как выглядит рабочий день

В отдел сбыта поступает письмо с опросным листом на шкафы автоматики. Агент считывает вложенный Excel, находит в базе ответственного менеджера по этому региону, ставит задачу в Битрикс24 и формирует черновик ответа о получении. Менеджер подтверждает текст и берет заявку в работу.
Командный чат Coagent: сотрудники и агенты в одном рабочем пространстве. Пример для запроса «Нейросеть для работы с почтой в поставках промышленного оборудования»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у поставщиков промышленного оборудования

  • Трудоемкое сведение расчетных таблиц от нескольких производителей в единое КП
  • Медленное согласование условий поставки и сервисного обслуживания с заводами
  • Ошибки при подборе аналогов комплектующих по разрозненным каталогам заводов

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: почта, Telegram, календарь. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

Обсудим работа с почтой в поставках промышленного оборудования

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Как устроена работа агента с корпоративной документацией и чертежами?

Платформа инсталлируется на серверах компании, поэтому конструкторские чертежи, спецификации и условия прямых договоров не покидают закрытую сеть. Доступ регулируется правами учетных записей сотрудников в Active Directory или корпоративной CRM.

Как подключаются корпоративные почтовые ящики к системе?

Подключение настраивается через стандартные почтовые протоколы или API сервисов. Вся переписка обрабатывается на сервере компании, а трехслойная память позволяет агенту точно учитывать контекст предыдущих цепочек писем.

С чего начать?

Оставьте заявку или зарегистрируйтесь. Мы ответим за 15 минут в рабочее время, обсудим задачу и подключим первого агента, а остальных сотрудников можно добавлять постепенно.

Агент только отвечает на вопросы или действует?

Агент действует: работает внутри подключённых систем — почта, 1С, CRM, таблицы, документы — по правилам вашей компании. Простые задачи делает сам, на важные просит подтверждение человека.