ИИ-агенты · Металлургия

AI ассистент для работы с почтой в металлургии

Сортировку сотен запросов от трейдеров, строительных корпораций и машиностроителей выполняет AI ассистент для работы с почтой в металлургии, выделяя срочные спецификации.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • почта · Telegram · календарь

Что ИИ-агент делает для работы с почтой в металлургии

В металлургии управление плавками, сертификатами соответствия и лабораторными анализами требует непрерывной фиксации параметров. Информация фрагментирована по цеховым журналам, из-за чего сводка для руководства формируется с опозданием.

  • Классифицирует входящие письма по видам продукции: сортовой, фасонный или листовой прокат
  • Извлекает ведомости потребности металла из писем и заносит номенклатуру в CRM
  • Формирует черновики писем с подтверждением резерва плавки и условий доставки
  • Классифицирует входящие обращения по темам, клиентам и срочности ответа
  • Готовит черновики ответов на типовые запросы по утвержденным шаблонам
  • Извлекает прикрепленные документы и передает их на регистрацию в 1С

Как выглядит рабочий день

Менеджер дирекции по сбыту начинает рабочий день с разбора входящей корреспонденции комбината. Агент выявляет письма с запросами на поставку балки и швеллера, парсит прикреплённые спецификации, заводит сделки в Битрикс24 и готовит проекты ответов с ориентировочными сроками прокатки. Менеджер проверяет предложенные черновики и парой кликов отправляет их клиентам.
Раздел «Память» в Coagent: личная память, память отдела и компании. Пример для запроса «AI ассистент для работы с почтой в металлургии»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у металлургических предприятий

  • Ручной сбор анализов плавок и химсостава из разрозненных цеховых отчетов
  • Длительное оформление паспортов качества на партии отгружаемого металла
  • Трудности оперативного контроля расхода шихтовых и легирующих материалов

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: почта, Telegram, календарь. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

Обсудим работа с почтой в металлургии

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Какие задачи агент берет на себя в металлургическом цехе?

Агент агрегирует данные химических анализов, сопоставляет партии с требованиями ГОСТ и подготавливает черновики паспортов плавок. Контролер ОТК проверяет итоговые показатели и визирует документ перед отгрузкой.

Может ли агент отправлять письма клиентам автоматически?

Для типовых уведомлений доступен режим автопилота, а для официальной деловой переписки используется режим с подтверждением. Агент готовит проект ответа, а сотрудник проверяет содержание и нажимает кнопку отправки.

Нужен ли программист?

Нет. Роль, правила и доступы агента задаются словами, а подключение к вашим системам мы настраиваем вместе с вами.

Агент заменит сотрудников?

Нет. Рутину берёт агент, решения остаются за людьми. Агент готовит документы, сводки и черновики, а важное действие выполняется после подтверждения.