ИИ-агенты · Таможенное оформление
Нейросеть для работы с почтой в таможенном оформлении
Большой поток писем от экспедиторов и терминалов разбирает нейросеть для работы с почтой в таможенном оформлении, выделяя срочные запросы таможни.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- почта · Telegram · календарь
Что ИИ-агент делает для работы с почтой в таможенном оформлении
Таможенное оформление требует скрупулезной проверки внешнеторговых контрактов, инвойсов и упаковочных листов на соответствие кодам ТН ВЭД. Специалисты тратят колоссальное время на вычитку технической документации, перевод спецификаций и поиск нестыковок.
- Сортирует электронные письма от таможенных органов, СВХ и участников ВЭД
- Извлекает прикреплённые инвойсы, спецификации и экспортные декларации
- Создаёт черновики ответов о статусе таможенной очистки товаров
- Готовит черновики ответов на типовые запросы по утвержденным шаблонам
- Напоминает сотруднику о письмах, ожидающих ответа более суток
- Создает задачи в CRM на основании поручений из входящих писем
Как выглядит рабочий день
Голосом руководитель группы декларирования поручает проверить почту на предмет уведомлений о досмотрах груза. Агент просматривает письма, находит уведомление от СВХ с указанием даты досмотра контейнера и готовит черновик ответа клиенту в Битрикс24. Специалист визирует отправку письма клиенту.
Где теряется время у таможенных брокеров
- Длительная ручная сверка позиций инвойса с контрактом и упаковочным листом
- Высокий риск опечаток при переносе длинных кодов и описаний товаров в декларацию
- Трудоемкий учет таможенных платежей, пошлин и сборов по разным клиентам
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: почта, Telegram, календарь. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Обсудим работа с почтой в таможенном оформлении
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Как защищена конфиденциальная информация о сделках ВЭД?
Платформа работает внутри локального контура компании. Вся коммерческая тайна, условия контрактов и базы поставщиков остаются на закрытых серверах брокера.
Как подключаются корпоративные почтовые ящики к системе?
Подключение настраивается через стандартные почтовые протоколы или API сервисов. Вся переписка обрабатывается на сервере компании, а трехслойная память позволяет агенту точно учитывать контекст предыдущих цепочек писем.
Какие нейросети можно использовать?
Свои ключи (GPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Qwen и другие), модели от нас с оплатой в рублях или свои модели прямо на вашем сервере. Каждому агенту модель выбирается отдельно.
Где хранятся наши данные?
Coagent ставится на сервер вашей компании. Данные, доступы к 1С, CRM и почте остаются у вас, а наружу уходит только то, что вы разрешили.