ИИ-агенты · Таможенное оформление
ИИ помощник для обработки заявок в таможенном оформлении
Новые запросы на растаможку грузов оперативно принимает ИИ помощник для обработки заявок в таможенном оформлении, классифицируя грузы по кодам.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- Битрикс24 · почта · Telegram
Что ИИ-агент делает для обработки заявок в таможенном оформлении
Таможенное оформление требует скрупулезной проверки внешнеторговых контрактов, инвойсов и упаковочных листов на соответствие кодам ТН ВЭД. Специалисты тратят колоссальное время на вычитку технической документации, перевод спецификаций и поиск нестыковок.
- Принимает заявки на таможенное оформление из почты и веб-интерфейсов
- Выделяет из текста запроса номенклатуру, объём груза и страну отправления
- Создаёт сделку в CRM с предварительным описанием требуемых процедур
- Направляет уведомления дежурным сотрудникам отдела
- Классифицирует запросы по направлениям деятельности
- Отсеивает спам и дублирующиеся заявки по фильтрам компании
Как выглядит рабочий день
Голосом менеджер просит разобрать утренние входящие запросы с сайта брокера. Агент считывает параметры поставки: код ТН ВЭД, страну происхождения и вес партии, вносит данные в amoCRM и рассчитывает ориентировочные платежи. Специалист по продажам одобряет отправку расчёта заказчику.

Где теряется время у таможенных брокеров
- Высокий риск опечаток при переносе длинных кодов и описаний товаров в декларацию
- Длительная ручная сверка позиций инвойса с контрактом и упаковочным листом
- Задержки при подготовке ответов на запросы таможенных органов о свойствах груза
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: Битрикс24, почта, Telegram. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Обсудим обработка заявок в таможенном оформлении
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Какую помощь оказывает ИИ-агент таможенному декларанту?
Агент анализирует тексты контрактов, сопоставляет данные коммерческих инвойсов со спецификациями, находит расхождения в весе и готовит черновики пояснительных писем для брокера.
Каким образом агент разбирает входящие обращения с сайта?
Агент принимает уведомления, извлекает контакты, тему запроса и вносит данные в Битрикс24 или amoCRM. Затем он ставит задачу ответственному менеджеру с готовым текстом первого ответа.
Где хранятся наши данные?
Coagent ставится на сервер вашей компании. Данные, доступы к 1С, CRM и почте остаются у вас, а наружу уходит только то, что вы разрешили.
Какие нейросети можно использовать?
Свои ключи (GPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Qwen и другие), модели от нас с оплатой в рублях или свои модели прямо на вашем сервере. Каждому агенту модель выбирается отдельно.