ИИ-агенты · Окна и двери
Нейросеть для обработки звонков в установке окон и дверей
При плотном потоке звонков нейросеть для обработки звонков в установке окон и дверей транскрибирует разговоры замерщиков и менеджеров, выявляя интерес к теплому остеклению.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- телефония · CRM · почта
Что ИИ-агент делает для обработки звонков в установке окон и дверей
В оконном и дверном бизнесе менеджеры обрабатывают большой поток замерочных листов, спецификаций профилей и эскизов остекления. Заказы задерживаются из-за ручного переноса габаритов проемов в расчетные программы и долгого согласования фурнитуры с заказчиками.
- Расшифровывает входящие звонки клиентов и фиксирует запросы на замер конструкций
- Заполняет поля лида в CRM: тип профиля, размеры, адрес объекта и удобное время
- Контролирует соблюдение скрипта консультантами и предупреждает о конфликтных звонках
- Слушает записи разговоров и переводит диалоги менеджеров в текст
- Сверяет ответы операторов с утвержденными корпоративными скриптами
- Оповещает руководителя о конфликтных звонках или жалобах клиентов
Как выглядит рабочий день
Потенциальный заказчик звонит узнать стоимость замены дверей в загородном доме. Агент слушает разговор через телефонию, переводит речь в текст, извлекает размеры проёмов, цвет ламинации и вносит данные в Битрикс24. Менеджер открывает заполненную карточку и сразу согласовывает выезд мастера.
Где теряется время у компаний по установке окон и дверей
- Задержки распределения выездов монтажников на устранение рекламаций
- Ошибки при передаче спецификаций конструкций на производственную линию
- Длительное согласование вариантов профиля, стеклопакетов и ламинации
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: телефония, CRM, почта. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Обсудим обработка звонков в установке окон и дверей
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Как настроить связь агента с мессенджерами и CRM?
Интеграция с корпоративным Telegram, электронной почтой и amoCRM или Битрикс24 настраивается через API. Система ставится на сервер компании, поэтому персональные данные клиентов и замеры не уходят во внешние облачные сервисы.
С какими системами телефонии может взаимодействовать агент?
Платформа подключается к используемой корпоративной телефонии и CRM через API. Все записи звонков и текстовые расшифровки сохраняются в контуре предприятия под полным контролем службы безопасности.
С чего начать?
Оставьте заявку или зарегистрируйтесь. Мы ответим за 15 минут в рабочее время, обсудим задачу и подключим первого агента, а остальных сотрудников можно добавлять постепенно.
Агент только отвечает на вопросы или действует?
Агент действует: работает внутри подключённых систем — почта, 1С, CRM, таблицы, документы — по правилам вашей компании. Простые задачи делает сам, на важные просит подтверждение человека.