ИИ-агенты · Рекламное производство
Нейросеть для обработки звонков в наружной рекламе
В производственной компании нейросеть для обработки звонков в наружной рекламе расшифровывает переговоры и заносит ТЗ на вывески в CRM.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- телефония · CRM · почта
Что ИИ-агент делает для обработки звонков в наружной рекламе
В рекламном производстве каждый заказ индивидуален: от вывесок и световых коробов до торговых стоек. Менеджеры и технологи тратят часы на ручной расчет расхода композита, пленки и профилей по эскизам клиентов, затягивая отправку смет.
- Расшифровывает телефонные переговоры и выделяет технические требования
- Заполняет карточки сделок в CRM данными из телефонных разговоров
- Контролирует соблюдение менеджерами регламентов общения с заказчиками
- Определяет суть обращения клиента и фиксирует критичные договоренности
- Заполняет поля контактов и сделок в Битрикс24 или amoCRM по итогам беседы
- Слушает записи разговоров и переводит диалоги менеджеров в текст
Как выглядит рабочий день
Заказчик звонит менеджеру, описывая параметры светового короба, высоту монтажа и тип подсветки. Агент расшифровывает запись телефонии, извлекает размеры, адрес объекта и желаемые сроки сдачи, создавая карточку сделки в Битрикс24. Менеджер проверяет распознанные данные и передаёт ТЗ в конструкторский отдел.
Где теряется время у производителей наружной рекламы
- Сложности координации монтажных бригад и сбора фотоотчетов с объектов
- Задержки снабжения листовыми материалами и крепежом под горящие заказы
- Путаница с версиями дизайн-макетов при передаче на печать и плоттер
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: телефония, CRM, почта. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Обсудим обработка звонков в наружной рекламе
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Можно ли связать агента с корпоративным чатом монтажников?
Да, агент подключается к Telegram и корпоративной почте. Он собирает фотографии монтажа вывесок, распределяет файлы по папкам заказов и уведомляет менеджера о завершении работ на объекте.
С какими системами телефонии может взаимодействовать агент?
Платформа подключается к используемой корпоративной телефонии и CRM через API. Все записи звонков и текстовые расшифровки сохраняются в контуре предприятия под полным контролем службы безопасности.
Можно ли управлять агентом голосом?
Да. С агентом можно говорить голосом, а звонки расшифровываются: из них агент выделяет договорённости и задачи.
Можно ли подключить нашу 1С?
Да. Агент работает с 1С через стандартный интерфейс OData по защищённому тоннелю, а сама база остаётся на вашем сервере.