ИИ-агенты · Поставщики по госзакупкам
Автоматизация обработки звонков в госзакупках с помощью ИИ
Надежная автоматизация обработки звонков в госзакупках с помощью ИИ фиксирует все устные договоренности с субподрядчиками и заказчиками в единой информационной среде.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- телефония · CRM · почта
Что ИИ-агент делает для обработки звонков в госзакупках
Участие в тендерах требует постоянного анализа объемной документации, технических заданий и протоколов по 44-ФЗ и 223-ФЗ. Специалисты тратят часы на вычитку требований заказчиков, сопоставление номенклатуры с прайс-листами поставщиков и оформление пакетов конкурсных заявок.
- Транскрибирует телефонные разговоры с субподрядчиками и заказчиками
- Выделяет ключевые обещания, даты поставки и согласованные цены
- Создает напоминания и задачи ответственным специалистам в CRM
- Слушает записи разговоров и переводит диалоги менеджеров в текст
- Создает напоминания менеджерам о запланированных перезвонах в календаре
- Определяет суть обращения клиента и фиксирует критичные договоренности
Как выглядит рабочий день
Менеджер обсуждает с заводом-изготовителем срочную отгрузку партии для госконтракта. Агент расшифровывает аудиозапись через телефонию, выделяет подтвержденную дату поставки и сохраняет протокол беседы в Битрикс24. Менеджер проверяет текст и прикрепляет его к карточке исполнения.
Где теряется время у поставщиков по госзакупкам
- Риск ошибок при ручном расчете спецификаций и сведении цен от субподрядчиков в Excel
- Длительный поиск расхождений в объемных технических заданиях и проектах контрактов
- Рутинное заполнение актов, накладных ТОРГ-12 и форм УПД при закрытии этапов контракта
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: телефония, CRM, почта. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Обсудим обработка звонков в госзакупках
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Каким образом защищены коммерческие расчеты и себестоимость?
Все прайс-листы, расчетные таблицы и конкурсные документы хранятся на сервере вашей организации. Агент работает по правилам компании, а данные о поставщиках и маржинальности сделок не выходят за пределы корпоративной сети. Архитектура исключает передачу конфиденциальных сведений наружу.
С какими системами телефонии может взаимодействовать агент?
Платформа подключается к используемой корпоративной телефонии и CRM через API. Все записи звонков и текстовые расшифровки сохраняются в контуре предприятия под полным контролем службы безопасности.
Агент заменит сотрудников?
Нет. Рутину берёт агент, решения остаются за людьми. Агент готовит документы, сводки и черновики, а важное действие выполняется после подтверждения.
Нужен ли программист?
Нет. Роль, правила и доступы агента задаются словами, а подключение к вашим системам мы настраиваем вместе с вами.