ИИ-агенты · SEO-агентства

ИИ агент для обработки звонков в SEO-агентстве

Принимать входящие звонки потенциальных заказчиков и фиксировать требования к продвижению помогает ИИ агент для обработки звонков в SEO-агентстве, работающий с IP-телефонией.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • телефония · CRM · почта

Что ИИ-агент делает для обработки звонков в SEO-агентстве

В SEO-агентствах специалисты ведут десятки клиентских проектов, где требуется регулярно собирать данные аналитики, ставить технические задачи копирайтерам и формировать ежемесячные отчеты. Рутина сведения показателей из разных панелей отнимает продуктивное время аккаунтов.

  • Расшифровывает входящие звонки от потенциальных и действующих клиентов агентства
  • Фиксирует в CRM адрес сайта, проблемы с ранжированием и пожелания заказчика
  • Формирует краткие резюме переговоров и распределяет лиды между оптимизаторами
  • Заполняет поля контактов и сделок в Битрикс24 или amoCRM по итогам беседы
  • Оповещает руководителя о конфликтных звонках или жалобах клиентов
  • Сверяет ответы операторов с утвержденными корпоративными скриптами

Как выглядит рабочий день

Владелец интернет-магазина звонит в агентство по вопросу аудита каталога. Агент слушает разговор в режиме телефонии, расшифровывает запись, определяет адрес сайта и бюджет, после чего создает сделку в amoCRM и ставит задачу аккаунт-менеджеру подготовить коммерческое предложение.
Доска задач Coagent: поручения людям и агентам по колонкам от входящих до готовых. Пример для запроса «ИИ агент для обработки звонков в SEO-агентстве»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у SEO-агентств

  • Контроль сроков согласования правок и отчетов со стороны клиентов
  • Отслеживание выставленных счетов и оплат ежемесячного абонентского обслуживания
  • Сведение данных из Яндекс Метрики и рекламных кабинетов в клиентские отчеты

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: телефония, CRM, почта. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

Обсудим обработка звонков в SEO-агентстве

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Чем агент помогает аккаунт-менеджеру SEO-агентства?

ИИ-агент собирает данные из Яндекс Метрики и Директа, сводит показатели в отчетные таблицы и готовит сопроводительные письма. Он составляет технические задания по шаблону агентства и напоминает клиентам о согласовании документов.

Что делает агент сразу после завершения телефонного звонка?

Агент получает запись из телефонии, расшифровывает ее, извлекает договоренности и прикрепляет текстовое резюме к сделке в CRM. Менеджеру не нужно тратить время на ручной ввод итогов переговоров.

Агент только отвечает на вопросы или действует?

Агент действует: работает внутри подключённых систем — почта, 1С, CRM, таблицы, документы — по правилам вашей компании. Простые задачи делает сам, на важные просит подтверждение человека.

С чего начать?

Оставьте заявку или зарегистрируйтесь. Мы ответим за 15 минут в рабочее время, обсудим задачу и подключим первого агента, а остальных сотрудников можно добавлять постепенно.