ИИ-агенты · Лизинговые компании
AI ассистент для обработки звонков в лизинговой компании
Поступающие обращения требуют фиксации всех условий финансирования: AI ассистент для обработки звонков в лизинговой компании принимает расшифровки переговоров, извлекает предмет лизинга и заносит данные в CRM.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- телефония · CRM · почта
Что ИИ-агент делает для обработки звонков в лизинговой компании
В лизинговых компаниях менеджеры по сделкам и аналитики собирают объемные пакеты финансовой отчетности от лизингополучателей. Много времени уходит на проверку балансов, договоров купли-продажи имущества, спецификаций техники и подготовку графиков лизинговых платежей.
- Транскрибирует телефонные разговоры менеджеров с лизингополучателями
- Извлекает из речи параметры требуемого имущества, аванса и графика платежей
- Заполняет поля карточки сделки в CRM по итогам телефонного контакта
- Создает напоминания менеджерам о запланированных перезвонах в календаре
- Слушает записи разговоров и переводит диалоги менеджеров в текст
- Заполняет поля контактов и сделок в Битрикс24 или amoCRM по итогам беседы
Как выглядит рабочий день
Звонок от транспортной компании поступает в отдел автолизинга. Агент расшифровывает диалог с клиентом, фиксирует марку тягачей, размер аванса и желаемый срок финансирования, после чего создает лид в Битрикс24. Менеджер по лизингу проверяет карточку разговора и сразу отправляет предварительный расчет.
Где теряется время у лизинговых компаний
- Сверка спецификаций поставляемой техники и проверка реквизитов поставщиков
- Контроль своевременности поступления лизинговых платежей и страхования
- Разбор финансовой отчетности, налоговых деклараций и выписок клиентов
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: телефония, CRM, почта. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Обсудим обработка звонков в лизинговой компании
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Как агент ускоряет подготовку лизинговой сделки для менеджера?
Агент анализирует предоставленные отчеты, извлекает финансовые показатели в таблицы, готовит проект лизингового договора и график платежей по шаблону. Менеджер проверяет расчеты и согласует условия сделки с комитетом.
Что делает агент сразу после завершения телефонного звонка?
Агент получает запись из телефонии, расшифровывает ее, извлекает договоренности и прикрепляет текстовое резюме к сделке в CRM. Менеджеру не нужно тратить время на ручной ввод итогов переговоров.
Можно ли подключить нашу 1С?
Да. Агент работает с 1С через стандартный интерфейс OData по защищённому тоннелю, а сама база остаётся на вашем сервере.
Можно ли управлять агентом голосом?
Да. С агентом можно говорить голосом, а звонки расшифровываются: из них агент выделяет договорённости и задачи.