ИИ-агенты · Стоматологии
AI ассистент для обработки звонков в стоматологической клинике
Снизить нагрузку на регистратуру и не упустить пациентов с острой болью помогает AI ассистент для обработки звонков в стоматологической клинике.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- телефония · CRM · почта
Что ИИ-агент делает для обработки звонков в стоматологической клинике
В стоматологических клиниках координаторы и доктора ежедневно оформляют карточки приёма, информированные согласия и планы процедур. Много времени уходит на согласование этапов со смежными специалистами, учет зуботехнических заказов и ручной перенос записей пациентов из телефонных разговоров в базу.
- Расшифровывает входящие звонки пациентов и фиксирует суть симптомов в CRM
- Определяет срочность обращения при острой боли или травмах зубов
- Создает карточки пациентов и напоминает регистраторам о необходимости связи
- Создает напоминания менеджерам о запланированных перезвонах в календаре
- Оповещает руководителя о конфликтных звонках или жалобах клиентов
- Сверяет ответы операторов с утвержденными корпоративными скриптами
Как выглядит рабочий день
В разгар предпраздничной недели число телефонных обращений по поводу срочного приема с острой болью возрастает. Агент расшифровывает запись звонка через телефонию, определяет повод обращения, проверяет свободные терапевтические окна в расписании и заносит данные в amoCRM. Администратор перезванивает пациенту для фиксации точного времени визита.
Где теряется время у стоматологических клиник
- Долгий перенос информации о записях пациентов из мессенджеров и звонков в расписание
- Рутинная сверка счетов и наряд-заказов от зуботехнических лабораторий с картами лечения
- Потери времени на ручное заполнение типовых согласий и справок перед приемом
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: телефония, CRM, почта. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Обсудим обработка звонков в стоматологической клинике
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Как ИИ-агент помогает администраторам стоматологии?
Агент фиксирует обращения пациентов из почты и Telegram, сверяет график врачей в CRM и формирует проект записи на прием. Также он готовит шаблоны согласий и справок для визита. Медицинские решения и планы лечения утверждает только врач.
Что делает агент сразу после завершения телефонного звонка?
Агент получает запись из телефонии, расшифровывает ее, извлекает договоренности и прикрепляет текстовое резюме к сделке в CRM. Менеджеру не нужно тратить время на ручной ввод итогов переговоров.
Где хранятся наши данные?
Coagent ставится на сервер вашей компании. Данные, доступы к 1С, CRM и почте остаются у вас, а наружу уходит только то, что вы разрешили.
Какие нейросети можно использовать?
Свои ключи (GPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Qwen и другие), модели от нас с оплатой в рублях или свои модели прямо на вашем сервере. Каждому агенту модель выбирается отдельно.