ИИ-агенты · Благоустройство территорий
Нейросеть для диспетчеризации заявок в благоустройстве территорий
В сезон активных уличных работ нейросеть для диспетчеризации заявок в благоустройстве территорий распределяет технику, самосвалы с грунтом и рабочие звенья по городским объектам.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- 1С · Битрикс24 · почта
Что ИИ-агент делает для диспетчеризации заявок в благоустройстве территорий
Подрядчики по благоустройству координируют поставки брусчатки, малых архитектурных форм, грунта и посадочного материала. Задержки возникают при сверке сменных рапортов техники, отслеживании поставок от десятков поставщиков и ручном формировании отчетов для заказчиков.
- Принимает и сортирует срочные заявки прорабов на доставку песка, щебня и растений
- Распределяет смены тракторов, погрузчиков и катков по точкам выполнения работ
- Оповещает мастеров участков о выезде спецтехники и примерном времени прибытия
- Подбирает свободную бригаду с учетом графика и оснащения
- Определяет территориальную зону объекта и характер требуемых работ
- Регистрирует входящие заявки из почты и телефонии в журнале
Как выглядит рабочий день
Утренний звонок мастера с объекта сообщает о поломке поливомоечной машины перед приёмкой газона. Агент моментально сверяет график ближайших машин компании, находит свободную технику на соседней улице и перенаправляет наряд водителю в Telegram. Диспетчер утверждает корректировку маршрута.
Где теряется время у компаний по благоустройству
- Медленное сведение фотофиксации скрытых работ в исполнительные папки
- Сложности контроля выработки погрузчиков и бригад на нескольких объектах
- Постоянные задержки согласования замен скамеек, урн и ограждений
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, Битрикс24, почта. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Обсудим диспетчеризация в благоустройстве территорий
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Как агент взаимодействует с выездными прорабами?
Прорабы отправляют фотографии накладных и выполненных работ через Telegram. Агент распознает текст, вносит сведения в корпоративную CRM и прикрепляет файлы к карточке соответствующего объекта.
Какие каналы связи подключаются для координации выездных сотрудников?
Платформа интегрируется с корпоративным Telegram, телефонией и CRM через API. Выездные сотрудники получают задачи в привычных чатах, а статус выполнения сразу заносится в диспетчерскую базу.
Можно ли управлять агентом голосом?
Да. С агентом можно говорить голосом, а звонки расшифровываются: из них агент выделяет договорённости и задачи.
Можно ли подключить нашу 1С?
Да. Агент работает с 1С через стандартный интерфейс OData по защищённому тоннелю, а сама база остаётся на вашем сервере.