ИИ-агенты · Консалтинг
ИИ помощник для внутренней IT-поддержки в консалтинге
Для бесперебойной работы аналитиков ИИ помощник для внутренней IT-поддержки в консалтинге берет на себя оформление доступов и решение проблем с софтом.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- 1С · Битрикс24 · почта
Что ИИ-агент делает для внутренней IT-поддержки в консалтинге
В консалтинговых проектах консультанты постоянно собирают интервью, анализируют нормативные акты, структурируют массивы данных клиентов и готовят презентации. Много времени уходит на сведение разнородных отчетов и форматирование аналитических справок.
- Обрабатывает заявки консультантов на настройку доступов к базам данных
- Выдает инструкции по подключению к корпоративным сервисам и телефонии
- Фиксирует системные сбои и передает сложные инциденты IT-специалистам
- Проверяет статусы оборудования и сетевых подключений по запросу
- Оповещает заявителя о ходе решения проблемы в чате Telegram
- Эскалирует нетиповые сбои на дежурного системного администратора
Как выглядит рабочий день
Руководитель IT-службы видит закрытие типовых инцидентов сотрудников без перегрузки системных администраторов. Агент принял запрос нового консультанта в Telegram, выдал права к защищенной папке проектных материалов в корпоративном облаке и прислал инструкцию по настройке VPN. Дежурный инженер утверждает предоставление расширенных прав.
Где теряется время у консалтинговых компаний
- Длительная обработка и структурирование разрозненных клиентских интервью и анкет
- Рутинное сопоставление внутренних регламентов заказчика с нормативными требованиями
- Необходимость ручного сведения аналитических таблиц из разных подразделений
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, Битрикс24, почта. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Обсудим внутренняя IT-поддержка в консалтинге
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
В чем заключается помощь ИИ-агента для консультантов и аналитиков?
ИИ-агент расшифровывает аудиозаписи рабочих встреч, извлекает ключевые факты и метрики, систематизирует информацию по разделам отчета и готовит черновик аналитической записки. Консультант проверяет логику выводов и дорабатывает документ.
Какие типовые запросы пользователей берет на себя ИИ-агент?
Агент отвечает на стандартные вопросы по корпоративному ПО, подсказывает регламенты настройки рабочих мест и регистрирует инциденты. Если требуется вмешательство с правами администратора, задача передается дежурному инженеру.
Где хранятся наши данные?
Coagent ставится на сервер вашей компании. Данные, доступы к 1С, CRM и почте остаются у вас, а наружу уходит только то, что вы разрешили.
Какие нейросети можно использовать?
Свои ключи (GPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Qwen и другие), модели от нас с оплатой в рублях или свои модели прямо на вашем сервере. Каждому агенту модель выбирается отдельно.