ИИ-агенты · Event-агентства
Автоматизация обработки заявок в event-агентстве с помощью ИИ
В праздничном бизнесе автоматизация обработки заявок в event-агентстве с помощью ИИ позволяет отвечать потенциальным клиентам за считанные секунды в любое время суток.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- Битрикс24 · почта · Telegram
Что ИИ-агент делает для обработки заявок в event-агентстве
При подготовке деловых и праздничных мероприятий координаторы обрабатывают сотни райдеров, смет площадок, таймингов и договоров с подрядчиками. Информация теряется в чатах и почте, а подготовка итоговой калькуляции требует постоянных пересчетов в таблицах.
- Регистрирует заявки из веб-форм, мессенджеров и входящей почты без задержек
- Сегментирует лиды по масштабу событий, формату торжества и размеру бюджета
- Отправляет клиентам приветственные материалы и портфолио агентства по теме запроса
- Уточняет контактные данные клиента по регламенту
- Заполняет карточки лидов в Битрикс24 или amoCRM
- Разбирает входящую корреспонденцию из почты и Telegram
Как выглядит рабочий день
Заявка с сайта на расчет стоимости корпоративного нового года на двести человек поступила в полночь. Агент моментально разбирает вводные данные, определяет желаемый формат и локацию, создает сделку в CRM и формирует вежливый ответ с презентацией базовых концепций агентства. Дежурный продюсер утром видит готовую карточку лида и утверждает звонок заказчику.
Где теряется время у event-агентств
- Риск пропустить важные детали сценария при общении с заказчиком в Telegram
- Задержки при сборе закрывающих документов и договоров от десятков подрядчиков
- Бесконечные правки в сметах мероприятий при изменении числа участников
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: Битрикс24, почта, Telegram. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Обсудим обработка заявок в event-агентстве
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Можно ли настроить отдельные доступы для разных проектных групп?
Да, система поддерживает разграничение памяти на личный уровень, уровень проектной группы и всей компании. Вся информация хранится на собственном сервере агентства без риска передачи внешним сервисам.
Можно ли подключить агента к нескольким корпоративным почтам?
Да, агент может отслеживать несколько почтовых ящиков компании и каналов в Telegram. Права на чтение и создание лидов гибко распределяются через профили доступа платформы.
Можно ли управлять агентом голосом?
Да. С агентом можно говорить голосом, а звонки расшифровываются: из них агент выделяет договорённости и задачи.
Можно ли подключить нашу 1С?
Да. Агент работает с 1С через стандартный интерфейс OData по защищённому тоннелю, а сама база остаётся на вашем сервере.