ИИ-агенты · Страховые компании

Нейросеть для ведения базы знаний компании в страховой компании

Для быстрого поиска тарифов и регламентов нейросеть для ведения базы знаний компании в страховой компании выдаёт выдержки из правил андеррайтинга сотрудникам.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • 1С · Битрикс24 · почта

Что ИИ-агент делает для ведения базы знаний компании в страховой компании

В страховых компаниях андеррайтеры и специалисты по урегулированию убытков ежедневно разбирают сотни пакетов документов от страхователей. Ручная проверка сканов полисов, заявлений, справок и фотографий повреждений увеличивает сроки согласования страховых выплат.

  • Предоставляет доступ к актуальным редакциям правил по всем видам страхования
  • Упрощает поиск лимитов ответственности, франшиз и условий согласования
  • Фиксирует обновления внутренних регламентов и оповещает персонал
  • Предоставляет актуальные бланки документов по первому запросу в чате
  • Формирует дайджест обновлений базы знаний для рассылки отделам
  • Напоминает владельцам регламентов о необходимости плановой ревизии

Как выглядит рабочий день

Сотрудник фронт-офиса уточняет условия страхования загородного строения с деревянными перекрытиями. Он отправляет запрос агенту базы знаний. Агент обращается к корпоративной методологии, находит раздел андеррайтинга огневых рисков и выводит точный перечень требуемых противопожарных документов. Менеджер передает ответ клиенту.
Раздел «Память» в Coagent: личная память, память отдела и компании. Пример для запроса «Нейросеть для ведения базы знаний компании в страховой компании»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у страховых компаний

  • Распознавание сканов справок, паспортов и фото поврежденного имущества
  • Проверка комплектности пакетов документов при наступлении страховых случаев
  • Подготовка типовых проектов страховых актов и уведомлений клиентам

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, Битрикс24, почта. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

Обсудим база знаний в страховой компании

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Как обеспечивается сохранность персональных данных и условий полисов?

Coagent разворачивается на локальных серверах компании в закрытом сетевом периметре. Вся конфиденциальная информация о клиентах, объектах страхования и суммах выплат обрабатывается локально без риска утечки во внешние сервисы.

Как обеспечивается актуальность и защита служебных сведений?

Система использует трехуровневую память и фиксирует версии документов в закрытом контуре компании. Агент сообщает о найденных противоречиях редактору базы знаний, а доступ к файлам строго ограничен служебными обязанностями.

Какие нейросети можно использовать?

Свои ключи (GPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Qwen и другие), модели от нас с оплатой в рублях или свои модели прямо на вашем сервере. Каждому агенту модель выбирается отдельно.

Где хранятся наши данные?

Coagent ставится на сервер вашей компании. Данные, доступы к 1С, CRM и почте остаются у вас, а наружу уходит только то, что вы разрешили.