ИИ-агенты · Страховые компании
Нейросеть для ведения протоколов совещаний в страховой компании
На тарифных комитетах нейросеть для ведения протоколов совещаний в страховой компании ведёт запись дискуссий, фиксирует лимиты и формирует итоговый документ.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- 1С · Битрикс24 · почта
Что ИИ-агент делает для ведения протоколов совещаний в страховой компании
В страховых компаниях андеррайтеры и специалисты по урегулированию убытков ежедневно разбирают сотни пакетов документов от страхователей. Ручная проверка сканов полисов, заявлений, справок и фотографий повреждений увеличивает сроки согласования страховых выплат.
- Транскрибирует аудиозаписи заседаний комитетов и совещаний руководства
- Выделяет принятые решения по тарифам, лимитам и кадровым вопросам
- Формирует электронный протокол и рассылает задачи ответственным лицам
- Расшифровывает аудиозаписи планерок и рабочих встреч команды
- Создает карточки задач в CRM с указанием ответственных лиц и сроков
- Формирует структурированный протокол совещания по регламенту компании
Как выглядит рабочий день
Заседание тарифного комитета по изменению базовых ставок по ипотечному страхованию подходит к завершению. Агент обрабатывает аудиопоток, расшифровывает обсуждения, выделяет утверждённые коэффициенты по регионам и готовит проект протокола. Секретарь комитета сверяет формулировки и отправляет документ на подпись председателю.
Где теряется время у страховых компаний
- Распознавание сканов справок, паспортов и фото поврежденного имущества
- Проверка комплектности пакетов документов при наступлении страховых случаев
- Подготовка типовых проектов страховых актов и уведомлений клиентам
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, Битрикс24, почта. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Обсудим протоколы совещаний в страховой компании
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Как обеспечивается сохранность персональных данных и условий полисов?
Coagent разворачивается на локальных серверах компании в закрытом сетевом периметре. Вся конфиденциальная информация о клиентах, объектах страхования и суммах выплат обрабатывается локально без риска утечки во внешние сервисы.
Насколько безопасно обрабатывать аудиозаписи переговоров?
Обработка аудиозаписей и генерация протоколов происходят на сервере компании с использованием выбранных нейросетей. Конфиденциальные переговоры и коммерческие договоренности не передаются третьим сторонам.
Агент заменит сотрудников?
Нет. Рутину берёт агент, решения остаются за людьми. Агент готовит документы, сводки и черновики, а важное действие выполняется после подтверждения.
Нужен ли программист?
Нет. Роль, правила и доступы агента задаются словами, а подключение к вашим системам мы настраиваем вместе с вами.