ИИ-агенты · Машиностроение

ИИ помощник для работы с почтой в машиностроении

Секретариату и коммерческому блоку ИИ помощник для работы с почтой в машиностроении помогает разбирать сотни запросов на расчет агрегатов.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • почта · Telegram · календарь

Что ИИ-агент делает для работы с почтой в машиностроении

В машиностроении конструкторская и технологическая документация постоянно дорабатывается. Инженеры и мастера тратят часы на поиск версий спецификаций, согласование замен материалов и рутинную проверку соответствия чертежей номенклатурным позициям.

  • Сортирует входящую корреспонденцию по подразделениям завода
  • Выделяет опросные листы и чертежи из писем для отправки в КБ
  • Готовит шаблонные ответы клиентам о приеме заявки в обработку
  • Классифицирует входящие обращения по темам, клиентам и срочности ответа
  • Создает задачи в CRM на основании поручений из входящих писем
  • Напоминает сотруднику о письмах, ожидающих ответа более суток

Как выглядит рабочий день

Утром на общую почту завода поступает письмо с чертежами гидравлических цилиндров. Агент считывает вложения, определяет запрошенную модель, проверяет наличие серии в номенклатуре и готовит проект ответа с опросным листом. Секретарь пересылает драфт в отдел сбыта.
Доска задач Coagent: поручения людям и агентам по колонкам от входящих до готовых. Пример для запроса «ИИ помощник для работы с почтой в машиностроении»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у машиностроения

  • Сложности оперативного контроля готовности узлов на сборочных участках
  • Медленная обработка входящих рекламаций по качеству обработанных деталей
  • Постоянные расхождения между конструкторскими спецификациями и базой 1С

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: почта, Telegram, календарь. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

Обсудим работа с почтой в машиностроении

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Как ИИ-агент помогает конструкторам и технологам?

Агент распознает сканы чертежей и ведомости материалов, сопоставляет позиции с номенклатурой предприятия и готовит проекты служебных записок на замену комплектующих. Технолог получает готовую сводку и принимает решение.

Может ли агент отправлять письма клиентам автоматически?

Для типовых уведомлений доступен режим автопилота, а для официальной деловой переписки используется режим с подтверждением. Агент готовит проект ответа, а сотрудник проверяет содержание и нажимает кнопку отправки.

Агент только отвечает на вопросы или действует?

Агент действует: работает внутри подключённых систем — почта, 1С, CRM, таблицы, документы — по правилам вашей компании. Простые задачи делает сам, на важные просит подтверждение человека.

С чего начать?

Оставьте заявку или зарегистрируйтесь. Мы ответим за 15 минут в рабочее время, обсудим задачу и подключим первого агента, а остальных сотрудников можно добавлять постепенно.