ИИ-агенты · Мебельное производство
ИИ помощник для обработки звонков в мебельном производстве
В мебельных салонах ИИ помощник для обработки звонков в мебельном производстве берет на себя транскрибацию и фиксацию замеров.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- телефония · CRM · почта
Что ИИ-агент делает для обработки звонков в мебельном производстве
На мебельных фабриках заказы поступают в виде эскизов, карт раскроя и списков фурнитуры. Менеджеры и конструкторы тратят часы на уточнение декоров, сверку наличия плитных материалов на складе и формирование спецификаций для цеха.
- Расшифровывает телефонные разговоры менеджеров с заказчиками мебели
- Фиксирует даты выезда замерщиков и адреса объектов в Битрикс24
- Формирует резюме звонка с указанием выбранных материалов и фурнитуры
- Создает напоминания менеджерам о запланированных перезвонах в календаре
- Оповещает руководителя о конфликтных звонках или жалобах клиентов
- Сверяет ответы операторов с утвержденными корпоративными скриптами
Как выглядит рабочий день
Дизайнер-консультант завершает разговор с заказчиком гардеробной. Агент расшифровывает запись звонка из телефонии, извлекает согласованные размеры комнаты, выбранные декоры фасадов и дату выезда замерщика, занося данные в Битрикс24. Консультант подтверждает запись.
Где теряется время у мебельного производства
- Ошибки при ручном переносе списков фурнитуры из проектов в заказы поставщикам
- Задержки раскроя плитных материалов из-за ожидания подтверждения декоров
- Сложности учета остатков делового окроя и кромочных материалов в цехе
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: телефония, CRM, почта. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Обсудим обработка звонков в мебельном производстве
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Какую помощь агент оказывает конструкторам мебели?
Агент разбирает спецификации к проектам, проверяет наличие крепежа и плит в 1С, а затем готовит проект заявки снабженцам. Конструктор оценивает результат и передает согласованный пакет документов на производство.
Что делает агент сразу после завершения телефонного звонка?
Агент получает запись из телефонии, расшифровывает ее, извлекает договоренности и прикрепляет текстовое резюме к сделке в CRM. Менеджеру не нужно тратить время на ручной ввод итогов переговоров.
Где хранятся наши данные?
Coagent ставится на сервер вашей компании. Данные, доступы к 1С, CRM и почте остаются у вас, а наружу уходит только то, что вы разрешили.
Какие нейросети можно использовать?
Свои ключи (GPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Qwen и другие), модели от нас с оплатой в рублях или свои модели прямо на вашем сервере. Каждому агенту модель выбирается отдельно.