ИИ-агенты · Охрана труда
ИИ помощник для обработки заявок в охране труда
В центрах оценки условий труда ИИ помощник для обработки заявок в охране труда разбирает входящие запросы, выявляет объёмы СОУТ и передаёт готовые карточки в CRM.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- Битрикс24 · почта · Telegram
Что ИИ-агент делает для обработки заявок в охране труда
В организациях по охране труда инженеры ведут учет сотен нормативных актов, графиков медосмотров, протоколов проверки знаний и карт специальной оценки. Бумажная рутина и постоянное отслеживание изменений нормативов отнимают время от практической работы.
- Разбирает входящие письма с перечнями рабочих мест и штатным расписанием
- Создаёт лиды и задачи в amoCRM или Битрикс24 с полным профилем заказчика
- Отправляет первичное подтверждение клиенту с уточняющим списком вопросов
- Заполняет карточки лидов в Битрикс24 или amoCRM
- Классифицирует запросы по направлениям деятельности
- Отсеивает спам и дублирующиеся заявки по фильтрам компании
Как выглядит рабочий день
Заказчик присылает через сайт заявку на аудит документации и оценку пятидесяти рабочих мест. Агент извлекает реквизиты, прикреплённое штатное расписание, проверяет контакты и заводит сделку в Битрикс24. Менеджер открывает готовую карточку и сразу подтверждает звонок.
Где теряется время у компаний по охране труда
- Рутинный сбор сведений о происшествиях и микротравмах из подразделений
- Задержки при формировании отчетов для контролирующих органов и руководства
- Сложный контроль сроков повторных инструктажей и периодических медосмотров
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: Битрикс24, почта, Telegram. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Обсудим обработка заявок в охране труда
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Какие задачи в охране труда можно передать ИИ-агенту?
Агент отслеживает график прохождения инструктажей, формирует проекты направлений на медосмотры по утвержденным шаблонам и готовит черновики приказов. Специалист по охране труда проверяет документы и заверяет их.
Каким образом агент разбирает входящие обращения с сайта?
Агент принимает уведомления, извлекает контакты, тему запроса и вносит данные в Битрикс24 или amoCRM. Затем он ставит задачу ответственному менеджеру с готовым текстом первого ответа.
Агент только отвечает на вопросы или действует?
Агент действует: работает внутри подключённых систем — почта, 1С, CRM, таблицы, документы — по правилам вашей компании. Простые задачи делает сам, на важные просит подтверждение человека.
С чего начать?
Оставьте заявку или зарегистрируйтесь. Мы ответим за 15 минут в рабочее время, обсудим задачу и подключим первого агента, а остальных сотрудников можно добавлять постепенно.