ИИ-агенты · Мебельные магазины
Нейросеть для обработки заявок в торговле мебелью
В розничной сети нейросеть для обработки заявок в торговле мебелью квалифицирует входящие лиды с сайта и распределяет их по салонам и дизайнерам.
- На вашем сервере
- Агент у каждого сотрудника
- Битрикс24 · почта · Telegram
Что ИИ-агент делает для обработки заявок в торговле мебелью
В мебельных магазинах оформление индивидуальных заказов требует постоянного согласования эскизов, тканей, фурнитуры и сроков фабрики. Менеджеры тратят время на перенос параметров из бланков замеров в учетную систему и ручное уточнение статуса изготовления у поставщиков.
- Принимает онлайн-заявки с сайта и мессенджеров круглосуточно без задержек
- Квалифицирует покупателей по бюджету, размерам комнат и стилю интерьера
- Распределяет заявки между салонами с учётом географии и загрузки менеджеров
- Уточняет контактные данные клиента по регламенту
- Отсеивает спам и дублирующиеся заявки по фильтрам компании
- Классифицирует запросы по направлениям деятельности
Как выглядит рабочий день
Система фиксирует входящую заявку с сайта на модульный диван с угловой секцией. Агент считывает параметры запроса, уточняет город доставки, проверяет наличие модели в ближайшем салоне и назначает дежурного продавца в Битрикс24. Менеджер получает готовый диалог и перезванивает покупателю.
Где теряется время у мебельных магазинов
- Длительное согласование обивочных материалов и фурнитуры с фабриками
- Ручной перенос спецификаций и размеров мебели из бланков заказов в базу 1С
- Потери обращений покупателей при уточнении статуса доставки и сборки
Как это работает в Coagent
- 01
Подключаем системы
Берём то, что нужно для этой задачи: Битрикс24, почта, Telegram. Лишнего не подключаем.
- 02
Задаём роль и правила
Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.
- 03
Агент работает, человек решает
Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.
Почему Coagent
Ваш сервер — ваши данные
Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.
Нейросети на выбор
Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.
Память компании
Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.
Свой агент у каждого сотрудника
Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.
Обсудим обработка заявок в торговле мебелью
Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.
- Подключим один процесс и покажем результат
- Агенты работают на вашем сервере
- Звонок или встреча — без обязательств
Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83
Частые вопросы
Где хранятся клиентские договоры и эскизы при подключении к системе?
Платформа устанавливается на сервер компании, поэтому персональные данные покупателей и эскизы остаются внутри закрытого контура. Агент подключается к 1С, CRM и почте через API и стандартные протоколы с разграничением прав доступа сотрудников.
Можно ли подключить агента к нескольким корпоративным почтам?
Да, агент может отслеживать несколько почтовых ящиков компании и каналов в Telegram. Права на чтение и создание лидов гибко распределяются через профили доступа платформы.
Какие нейросети можно использовать?
Свои ключи (GPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Qwen и другие), модели от нас с оплатой в рублях или свои модели прямо на вашем сервере. Каждому агенту модель выбирается отдельно.
Где хранятся наши данные?
Coagent ставится на сервер вашей компании. Данные, доступы к 1С, CRM и почте остаются у вас, а наружу уходит только то, что вы разрешили.