ИИ-агенты · Агентства недвижимости

Автоматизация ведения базы знаний компании в агентстве недвижимости с помощью ИИ

Сохранить опыт ведущих специалистов призвана автоматизация ведения базы знаний компании в агентстве недвижимости с помощью ИИ, собирая стандарты работы и скрипты.

  • На вашем сервере
  • Агент у каждого сотрудника
  • 1С · Битрикс24 · почта

Что ИИ-агент делает для ведения базы знаний компании в агентстве недвижимости

В агентствах недвижимости риелторы ежедневно обрабатывают десятки звонков, готовят презентации объектов и согласуют договоры аванса. Много времени уходит на ручное заполнение карточек в CRM, проверку правоустанавливающих документов и сбор справок для сделок.

  • Структурирует регламенты проведения сделок с обременениями, военной ипотекой и субсидиями
  • Обновляет информацию об изменениях регламентов банков и застройщиков в единой базе
  • Находит ответы на вопросы новичков по скриптам показов и отработке возражений клиентов
  • Индексирует корпоративные регламенты, приказы и рабочие инструкции
  • Формирует дайджест обновлений базы знаний для рассылки отделам
  • Напоминает владельцам регламентов о необходимости плановой ревизии

Как выглядит рабочий день

Наставник новых риелторов провел разбор сложной альтернативной сделки с участием органов опеки и материнского капитала. Агент транскрибирует аудиозапись встречи, выделяет пошаговый алгоритм действий, добавляет ссылки на образцы заявлений и заносит статью в базу знаний компании. Руководитель юридической службы утверждает регламент для общего доступа стажеров.
Раздел «Память» в Coagent: личная память, память отдела и компании. Пример для запроса «Автоматизация ведения базы знаний компании в агентстве недвижимости с помощью ИИ»
Так выглядит работа в Coagent

Где теряется время у агентств недвижимости

  • Задержки оформления предварительных договоров купли-продажи и задатка
  • Потери потенциальных покупателей из-за медленных ответов в чатах
  • Долгая первичная проверка выписок из ЕГРН и пакетов документов на объект

Как это работает в Coagent

  1. 01

    Подключаем системы

    Берём то, что нужно для этой задачи: 1С, Битрикс24, почта. Лишнего не подключаем.

  2. 02

    Задаём роль и правила

    Пишем должностную инструкцию агента, права доступа и режим: автопилот или с подтверждением человеком.

  3. 03

    Агент работает, человек решает

    Агент делает рутину и готовит результат. Важные действия выполняются после вашего подтверждения.

Почему Coagent

  • Память компании

    Личная память, память отдела и компании: агенты и люди работают с общей базой знаний.

  • Свой агент у каждого сотрудника

    Роль, память и правила, как у человека. Агент помнит контекст и работает рядом с командой.

  • Ваш сервер — ваши данные

    Платформа ставится у вас. Доступы к 1С, CRM и почте не уходят во внешнее облако.

  • Нейросети на выбор

    Свои ключи, модели с оплатой в рублях или свои модели на сервере — отдельно для каждого агента.

Обсудим база знаний в агентстве недвижимости

Расскажите, что нужно автоматизировать, — разберём задачу и покажем, как её возьмёт агент. Ответим за 15 минут в рабочее время.

  • Подключим один процесс и покажем результат
  • Агенты работают на вашем сервере
  • Звонок или встреча — без обязательств

Или позвоните: 8 926 669-20-56 · +7 (495) 128-73-83

Частые вопросы

Как защищены персональные данные продавцов и покупателей?

Сервер платформы размещается в контуре агентства. Паспорта, выписки и контакты клиентов обрабатываются локально без передачи сторонним нейросетям, соблюдая установленные правила конфиденциальности.

Как обеспечивается актуальность и защита служебных сведений?

Система использует трехуровневую память и фиксирует версии документов в закрытом контуре компании. Агент сообщает о найденных противоречиях редактору базы знаний, а доступ к файлам строго ограничен служебными обязанностями.

С чего начать?

Оставьте заявку или зарегистрируйтесь. Мы ответим за 15 минут в рабочее время, обсудим задачу и подключим первого агента, а остальных сотрудников можно добавлять постепенно.

Агент только отвечает на вопросы или действует?

Агент действует: работает внутри подключённых систем — почта, 1С, CRM, таблицы, документы — по правилам вашей компании. Простые задачи делает сам, на важные просит подтверждение человека.